ارتقای کیفیت خدمات شهری با سرکشی و بازدید مستمر مناطق

به گزارش خبرگزاری برنا از اصفهان، مهدی بقایی، معاون محیط زیست و خدمات شهری شهرداری اصفهان، اظهارداشت: حفظ کیفیت خدمات شهری و ارتقای آن، به سرکشی و بازدید مستمر از مناطق مختلف شهرداری نیاز دارد از این رو، اعضای اصلی ستاد شامل معاون و مدیرکل خدمات شهری، مدیران عامل سازمان‌ها نظیر پارک‌ها و فضای سبز، زیباسازی و...، مدیران ادارات کل همچون پیشگیری و رفع تخلفات شهری و ناظران عالی، روزهای یکشنبه هر هفته به یکی از مناطق سرکشی کرده و همراه با مدیر منطقه و روسای ادارات منطقه مذکور به بررسی نحوه ارائه خدمات می‌پردازند.
وی افزود: پیش از عزیمت به هر منطقه، نحوه‌ی ارائه خدمات، روند اجرای پروژه‌ها و نقاط قوت و کاستی‌های آن منطقه طی یک هفته در معاونت خدمات شهری به دقت بررسی شده و پنجشنبه هفته ماقبل یعنی تنها دو روز پیش از بازدید، به مدیر منطقه جهت بازدید عمومی از منطقه مورد نظر، اطلاع‌رسانی می‌شود.
بقایی گفت: در جریان این بازدیدها، وضعیت پروژه‌های هر منطقه و درصد پیشرفت یا تاخیر آنها، اختلافات احتمالی یا مسائل حل نشده میان آن منطقه و سازمان‌های حوزه خدمات شهری، تماس‌ها و درخواست‌های شهروندان از سامانه ۱۳۷ پیرامون مشکلات آن منطقه و... مورد ارزیابی قرار گرفته و برنامه‌ریزی مناسبی جهت ارتقای ارائه خدمات شهری به شهروندان منطقه مورد بازدید، صورت می‌پذیرد.
انتهای پیام