
تحقیقات جدید نشان میدهد که کاربران تیکتاک در مواجهه با مشاورههای روانی در این پلتفرم، بهطور گسترده در معرض اطلاعات غلط، توصیههای بیپایه و روشهای درمانی زودبازده قرار میگیرند.
به گزارش گاردین، بررسی ۱۰۰ ویدئوی پرمخاطب منتشرشده با هشتگ #mentalhealthtips در شبکه اجتماعی تیکتاک نشان داده است که دستکم ۵۲ مورد از آنها حاوی نوعی اطلاعات نادرست درباره اضطراب، افسردگی، تروما، نورودایورجنس (تنوع عصبی) و بیماریهای روانی شدید بودهاند.
کارشناسان روانپزشکی، روانشناسی و اساتید دانشگاهی که این ویدیوها را تحلیل کردهاند، هشدار دادهاند که بسیاری از آنها مفاهیم علمی را نادرست به کار برده، تجربههای عادی انسانی را بیمارگونه جلوه داده و یا راهکارهای بدون پشتوانه علمی مانند خوردن پرتقال در حمام، استفاده از مکملهای اثباتنشده یا درمان فوری تروما را تبلیغ میکنند.
دیوید اوکای، روانپزشک و استاد دانشگاه کینگز کالج لندن، در بررسی این ویدئوها اعلام کرد: زبان تخصصی رواندرمانی اغلب به شکل اشتباه به کار رفته و اصطلاحاتی مانند «سلامت روان»، «اضطراب» و «اختلال روانی» بدون تمایز مشخص استفاده شدهاند. او تأکید کرد که این نوع محتوا میتواند منجر به درک نادرست از ماهیت بیماریهای روانی شود.
دن پولتر، روانپزشک و نماینده سابق وزارت بهداشت بریتانیا نیز هشدار داد: برخی از ویدئوها تجربههای روزمره را با بیماریهای روانی شدید یکی میدانند؛ مسئلهای که نهتنها برای افراد آسیبپذیر گمراهکننده است، بلکه میتواند وضعیت افراد مبتلا به بیماریهای شدید را نیز بیاهمیت جلوه دهد.
امبر جانستون، روانشناس معتبر انجمن روانشناسی بریتانیا، با انتقاد از محتوای مربوط به تروما گفت: این ویدئوها بیش از حد سادهسازی میکنند و تجربیات پیچیدهای مانند PTSD را در قالب توصیههای ۳۰ ثانیهای خلاصه میکنند.
در واکنش به این گزارش، تیکتاک اعلام کرد: سیاستهایی برای حذف محتوای مضر و گمراهکننده دارد و در همکاری با سازمان جهانی بهداشت (WHO) و سرویس سلامت ملی بریتانیا (NHS) اطلاعات معتبر را ترویج میکند. بهگفته این شرکت، ۹۸ درصد از اطلاعات مضر پیش از گزارش کاربران حذف میشود.
با این حال، شماری از نمایندگان پارلمان بریتانیا از جمله چی اونوراه، رئیس کمیته فناوری، با ابراز نگرانی از ناکارآمدی «قانون ایمنی آنلاین» در مقابله با محتوای مضر، خواستار اصلاح و تقویت این قانون شدهاند.
انتهای پیام/