مدیرکل روابطعمومی استانداری کرمان: روابطعمومیها بازوی راهبری سازمانها در شرایط امروز کشور هستند
به گزارش خبرگزاری برنا؛ محمدرضا نژادحیدری در نشستی با مدیران روابطعمومیهای شهرستان سیرجان با اشاره به شرایط ویژه کشور گفت: امروز دولت چهاردهم با مجموعهای از ناترازیها، چالشهای حکمرانی و فشارهای خارجی روبهروست که نمونه عینی آن در جنگ ۱۲ روزه مشاهده شد.
وی با بیان اینکه «همه فشارها برای افکار عمومی آشکار نیست»، افزود: نمونههایی از این فشارها را در وقایع خردادماه و نیز جنگ تحمیلی دیدهایم، اما شرایط اخیر ضرورت تقویت ارتباطات و افزایش سرمایه اجتماعی را بیش از گذشته برجسته میکند.
نژادحیدری تأکید کرد: سرمایه اجتماعی بر پایه اعتماد شکل میگیرد و پیشفرض اعتماد، صداقت است. خانواده روابطعمومی کشور موظف است با بهرهگیری از همه ظرفیتها اعتماد افکار عمومی را جلب کند و تصویری واقعگرایانه از تلاشهای دولت در سطح ملی، استانی و شهرستانی ارائه دهد.
وی تولید روایتهای مؤثر و اصیل برای مقابله با روایتهای منفی، رصد افکار عمومی و تحلیل بازخوردها برای اصلاح سیاستهای ارتباطی، تعامل فعال با رسانهها و شبکههای اجتماعی، مدیریت دقیق بحرانهای ارتباطی، بهرهگیری از ظرفیتهای دیجیتال برای ارتباط با نسل جوان و پوشش خبری هدفمند را از اولویتهای جدی روابطعمومیها برشمرد.
مدیرکل روابطعمومی استانداری کرمان در تبیین روند تحول اطلاعرسانی در کشور اظهار داشت: در گذشته روابطعمومیها تنها گزارش جلسات را در اختیار رسانهها قرار میدادند، اما از اواخر دهه ۷۰ با گسترش اینترنت و شکلگیری خبرگزاریها، نقش روابطعمومی تغییر کرد. وی افزود: با ورود جامعه شبکهای و ظهور شهروندخبرنگاران، مرزهای اطلاعرسانی دگرگون شد و انتشار یک محتوا در شبکههای اجتماعی میتواند جهتگیری رسانههای بزرگ را تحت تأثیر قرار دهد.
او ادامه داد: با گسترش تلفنهای هوشمند و شبکههای اجتماعی، زیستبوم اطلاعرسانی تغییر و اکنون دیگر نمیتوان با استانداردهای دهههای ۶۰، ۷۰ یا حتی ۹۰ به مدیریت روابطعمومی پرداخت.
نژادحیدری علاقهمندی را شرط نخست فعالیت در حوزه روابطعمومی دانست و گفت: کسی که نسبت به این عرصه علاقه نداشته باشد، ابتدا به خود و سپس به سازمان آسیب میزند. روابطعمومی باید بازخورد دقیق دریافت کند؛ همانند تیراندازی که بدون نور کافی امکان اصابت به هدف را ندارد.
وی روابطعمومی را عالیترین مشاور دستگاه دانست و افزود: این واحد باید تصویر روشنی از مسیر حرکت سازمان و راهکارهای تحقق اهداف ارائه دهد؛ امری که تنها با اشراف کامل و علاقهمندی کارکنان روابطعمومی محقق میشود.
مدیرکل روابطعمومی استانداری کرمان در پایان بر ضرورت ایجاد شبکه منسجم روابطعمومیها در سطوح شهرستانی، استانی و ملی تأکید کرد و گفت این هماهنگی یکی از نیازهای اساسی امروز نظام ارتباطی کشور است.
انتهای پیام
