روابط عمومی شنوای مطالبات و دغدغههای مردم است
به گزارش خبرگزاری برنا استان البرز؛ مهرداد کیانی با گرامیداشت سالروز ملی ارتباطات و روابط عمومی و خداقوت به مدیران، کارشناسان و فعالان این عرصه خطیر که رسالتی مقدس را به دوش دارند، اظهار داشت: همانطور که رهبر معظم انقلاب اسلامی در پیامِ اخیر تاکید فرمودند؛ اهالی فرهنگ و ادب و هنر باید در امتداد بعثتِ مردم، فکر و قلم و زبان را با هنر درآمیزند و روایت خیزش عظیم ملت را در تاریخ، ماندگار کنند؛ لذا اصحابِ ارتباطات در جهت تحقق منویات معظم له وظیفه ای مهم و اثرگذار را عهده دار هستند که بی شک عملکردِ ایشان در همین راستا است.
وی با تاکید بر اینکه روابط عمومی در شهرداریها می تواند فرصت های سرمایه گذاری و پتانسیل های توسعه ای را هنرمندانه روایت نماید، تصریح کرد: برندسازی و تبیین جاذبه های گردشگری می تواند در تثبیت جایگاه شهرها در عرصه داخلی و جهانی موثر باشد؛ امروز داده ها و تحلیل ها بر رفتارِ عمومی جامعه تاثیر می گذارند و روابط عمومیها نیز باید به دانش روز، فناوریهای نوین، هوش مصنوعی و ابزارهای فضای مجازی مجهز باشند.
این مسئول با بیان اینکه روابط عمومی صرفأ سخنگوی سازمان نیست و باید بتواند به عنوان حلقه اتصال مردم و مدیران عمل کند، افزود: روابط عمومی همچنین باید شنوای مطالبات، دغدغه ها و انتظارات مردم باشد؛ محصولِ این عملکرد ارتقاء تاب آوری اجتماعی، ایجاد وحدت و همدلی و تقویت نشاط اجتماعی است و در مجموع با بهبودِ شفافیت و پاسخگویی و اطلاع رسانی می توان اعتماد عمومی را به عنوان بهترین اصلی ترین سرمایه اجتماعی اعتلا بخشید.
کیانی با بیان اینکه در جهان امروز که سرعت تبادل اطلاعات به شکل بیسابقهای افزایش یافته است، روابط عمومیها به عنوان یک بازوی راهبردی در فرآیند مدیریت، سیاستگذاری و برنامهریزی رسالتی سنگین به دوش دارند، گفت: روابطعمومی امروز دیگر نمیتواند به نقش تشریفاتی، تولید خبرهای سفارشی یا واکنشهای مقطعی بسنده کند، بلکه باید به نهادی اعتمادساز، بحرانزدا، تحلیلگر و اثرگذار در تصمیمسازی تبدیل شود.
شهردار کرج ضمن قدردانی از فعالیت های جهادی اصحابِ ارتباطات در جنگ رمضان و حضور موثر در میدانِ جنگ روایت ها، با بیان اینکه روز ارتباطات فراتر از یک مناسبت تقویمی است، این روز را به کلیه ی مدیران، کارشناسان و فعالان عرصه ی خطیر ارتباطات و روابط عمومی به ویژه در مدیریت شهری این کلانشهر تهنیت گفت و تاکید کرد که به واسطه فعالیت های شبانه روزی، خدمات و زحمات ارزشمند این عزیزان، امروز شهرداری کرج دارای گفتمان موثر و ارتباط متقابل با شهروندان می باشد.
