فواد ۱۲۸ در خراسان شمالی به صدا درآمد / گام بلند برای شفافیت و پاسخگویی دستگاههای اجرایی
به گزارش خبرگزاری برنا خراسان شمالی ،در نشست آموزشی و توجیهی این سامانه که با حضور علیرضا علیزاده، نماینده تامالاختیار مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریتهای اداری، همراه با مدیران کل، مسئولان منابع انسانی، بازرسی و روابطعمومی دستگاههای اجرایی استان برگزار گردید، جزئیات اجرایی و الزامات استقرار سامانه تشریح شد.
علیزاده در این جلسه با اعلام آغاز فعالیت رسمی «فواد ۱۲۸» در استان گفت: این سامانه پس از چندین سال مطالعه، طراحی و آمادهسازی، در راستای ارتقای نظام نظارت بر کیفیت خدمات دستگاههای اجرایی در سطح کشور عملیاتی شده است.
وی با تبیین فلسفه شکلگیری، مبانی قانونی و شاخصهای هشتگانه ارزیابی سامانه، بر نقش کلیدی آن در بهبود کیفیت خدمات اداری تأکید کرد و افزود: استقرار «فواد ۱۲۸» با افزایش پاسخگویی، شفافیت و نظارت مؤثر، بستری برای ارتقای رضایتمندی شهروندان از خدمات دستگاههای اجرایی فراهم میآورد.
