استاندار خراسان شمالی: سرمایه اجتماعی میراث مقاومت است / رفتار مدیران، نزدیکترین مسیر به اعتماد مردم
به گزارش خبرگزاری برنا خراسان شمالی ،وی با اشاره به نتایج نظرسنجی ها از کاهش ۱۱ درصدی تمایل به مهاجرت در سایه اعتماد عمومی، افزود:مردم این نظام را با دلداری و ایمان خود حفظ کرده اند و کوچکترین رفتار نادرست مدیران، می تواند این سرمایه را به چالش بکشد. مدیران باید به جای فاصله گرفتن از مردم، میدانِ شنیدن نقدها و اصلاح رویه ها را باز کنند.
استاندار خراسان شمالی در بخش دیگری از سخنان خود، با نقد تصمیم گیری های غیرشفاف و پیش بینی ناپذیر در دستگاه های اجرایی، تصریح کرد:مردم وقتی وارد اتاق مدیران می شوند، نباید نگران واکنش های سلیقه ای باشند. پاسخگویی، شفافیت و رفتار متواضعانه، کلید تقویت سرمایه اجتماعی است.
نوری همچنین با اشاره به ضرورت شناسایی استعدادهای محلی و واگذاری اختیار به نهادهای مردمی، خاطرنشان کرد:اگر به دنبال تربیت سرمایه اجتماعی هستیم، باید از ظرفیت محلات و تشکل های مردمی استفاده کنیم و مدیران را بر اساس شایستگی های تخصصی و میدانی، نه روابط حاشیه ای، انتخاب کنیم.
وی در پایان با تأکید بر ارزش وقت مردم و انتقاد از تعطیلی های بی مورد ادارات، گفت:زمان مردم برای خدمت است، نه تشریفات. باید بپرسیم تعطیلی یک اداره چقدر به صرفه جویی در مصرف برق یا بهبود خدمات کمک می کند؟ این سؤال ها، نشانه ی نگاه مدیریتیِ مردمی است.
گفتنی است استاندار خراسان شمالی در این جلسه، بر لزوم هماهنگی بین دستگاه های اجرایی، نظارت میدانی و استفاده از سامانه های مردمی برای کاهش نارضایتی ها تأکید ویژه ای داشت.
