لزوم مستند بودن طرح شکایت در سامانه ۱۶۹۰
اسماعیل ایدنی با بیان اینکه شکایات تعرفهای در سامانه ۱۶۹۰ توسط ستاد کارشناسی که در هر استان مستقر است مورد بررسی قرار میگیرد گفت: داشتن اسناد کافی برای پیگیری شکایت الزامی است.
به گزارش گروه سلامت جوان برنا، اسماعیل ایدنی رئیس شورای عالی نظام پزشکی با بیان این مطلب افزود: پس از ثبت شکایات تعرفهای در سامانه تلفنی ۱۶۹۰ و با گذشت ۴۸ ساعت از دادن کد رهگیری به شاکیان از طرف ستاد کشوری بررسی شکایت تعرفهای به شاکی اطلاع داده میشود که به ستاد کارشناسی استانی خود مراجعه کنند و آن زمان فرد با مدارک و مستندات خود مراجعه میکند.
وی تصریح کرد: بعضی شکایات قابل پیشگیری نیست به عنوان مثال فرد نام و مشخصات خود را کامل اعلام نکرده است و یا از تخلفی که ادعا دارد صورت گرفته، مدارکی در دست ندارد و از آنجایی که قرار است بر ادعاها، کار حقوقی انجام گیرد، بنابراین مستندات بسیار اهمیت دارد.
ایدنی اضافه کرد: شکایات تعرفهای در سامانه ۱۶۹۰ توسط ستاد کارشناسی که در هر استان مستقر است مورد بررسی قرار میگیرد و همزمان با ثبت شکایت، کد رهگیری هم به شاکیان داده میشود، ضمن اینکه داشتن اسناد کافی برای پیگیری شکایت الزامی است.
رئیس شورای عالی نظام پزشکی اظهار کرد: مستندات فرد توسط کمیته کارشناسی مورد بررسی قرار میگیرد و سپس به کمیته استانی ارجاع داده میشود که اعضای این کمیته شامل رئیس نظام پزشکی، معاون درمان، رئیس دانشگاه، رئیس تعزیرات و دادستان نظام پزشکی است که پرونده مجددا مورد بررسی قرار میگیرد و در صورت احراز تخلف تعرفهای، پرونده به کمیسیون ماده ۱۱ تعزیرات و هم به هیئت نظارت بر تخلفات پزشکی وزارت بهداشت جهت رسیدگی، ارجاع داده میشود.
