الگوهای ذهنی موردنیاز برای تحول

به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری برنا پروفسور پیترسنگه پایه گذار انجمن سازمانی و نویسنده كتاب پرفروش پنجمین فرمان که به عنوان كتاب بنیانی مدیریتی در ۷۰ سال اخیر مطرح است روز گذشته در دوازدهمین همایش بین المللی مدیریت طی ارتباطی تصویری با حاضرین در این همایش ضمن اشاره به چالشی های پیش روی مدیران برای برنامه ریزی سازمان ها،گفت: به صورت متداول باید به چالش های فرهنگ حاکم جامعه بر سازمان باید فکر کرد که البته کار آسانی نیست وتفاوت در ویژگی کشورها نیز بر تفاوت مدیریت ها تاثیرگذار است.
 
وی ادامه داد: ایران در ابتدای تحول تاریخی قرار دارد و فروش سنتی کار با آنچه جامعه آینده از آن ترسیم میکند متفاوت است البته آینده بالقوه را کسی نیز نمی تواند ترسیم کند و باید یابه اصل مطلب عکس العمل داشته باشیم و یا مدلی بسازیم و ترسیمش کنیم.

وی با بیان اینکه اگرچه مشکلات کشورها منحصر به فرد است اما همگی ما در مقابل تغییرات سریع جامعه بشری مواجه هستیم به عنوان مثال پسماند های زباله در چین مانند آمریکاست و با مشکل آب آشامیدنی میلیون ها سرو کار دارندو بنا به پیش‌بینی های رسمی دولت چین تا سال 2030، خواهند توانست تنها 50 درصد نیازهای آبی خود را تامین کند که این فشار بر کره زمین و پیکر طبیعت است وباید نحوه کارکرد خود را تغییر دهیم چراکه اگر چیزی تغییر نکند فاجعه ای پیش رویمان به وجود خواهد آمد.

این پروفسور حوزه مدیریت با بیان ضرب المثلی انگلیسی "که هیچ چیزی ارزشش به اندازه یک ذهن باز نیست" افزود:  در فرهنگ های مختلف می توان مفهوم این اندیشه را به قدرت تفکر ترجمه کرد وقتی ما در یک مقطع مدیریتی هستیم باید کمک کنیم قلب ها و ذهن بیشتر جای برای رشد باز کنند چراکه ما در مدیریت نیاز به ذهن باز داریم.

پیتر سنکه با بیان سوابق حرفه ای و آکادمیک خود در طول سالیان زندگی اش گفت: من 25 سال است با فرهنگ های مختلف روبرو هستم و به این جمع بندی های سال ها در پاسخ به سوال پیچیده رسیدم شما باید ذهن و قلب خود را به موضوع ها باز کنید.
متاثر شوید و بر کارکرد کارمندان خود تاثیر بگذارید و استراتژی سازمان را به همین نحو عملیاتی کنید. 
 
وی ادامه داد: هیچ لیدری نمی تواند به تنهایی فرهنگی را متحول کند اما همه کسانی که هسته کوچک تیم او هستند به تحول رسیدن مجموعه می توانند یاری برسانند. 

وی با عنوان مثالی از شرکت موتورولا در دهه 80 و 90 به عنوان حامی اصلی گروه مادر MIT بود و شرکتی موفق در آن سالها پرداخت و افزود: مدیر این شرکت در همایش برنامه های آینده را مطرح میکرد که یکی از مهندسین جوان به اعتراض برخاست و به انتقاد از آینده اینترنت و دنیای تکنولوژی پرداخت و واکنش  مدیر این شرکت بزرگ استقبال از نظران مخالف و این که همه چیز را نمی‌داند.

پروفسور سنگه در این ویدئو کنفرانس در پاسخ به سوال یکی از حاضرین درخصوص استراتژی پیشنهادی ایشان در استفاده از مدیران با سابقه درکنار مدیران تازه کار گفت: گفت: ماباید صبر داشته باشیم و تحمل همکاران دیگر را داشته باشیم سوال شما مانند آن است که استراتژی تربیت من به عنوان پدر درقبال نوجوانم چیست؟به طور قطع پاسخ من این خواهد بود که استراتژی ندارم باید از صمیم قلب آماده باشم که صحبت های او را بشنوم وبپذیرم  جوان ها می توانند تفکر داشته باشند.
 
وی ادامه داد: توانایی جوانان در استفاده از دانش های عصر تکنولوژی و در سوی دیگر اینکه من تجربه دارم و تو نداری و حرف من سندیت دارد دولبه تیغه استفاده مدیران جوان و با سابقه است اما آنچه مهم است درک مناسب از تاریخ و مقطع زمانی است و در برخی مواقع کفه جوانان سنگینی میکند و گاهی نیز باید به تجربه توجه داشت و لازم است توازنی را در این میان برقرار کرد و محفلی باشد تا نظرات به صورت یکسان ارائه شود.
 
سنگه همچنین در پاسخ به پرسش اینکه آیا خروجی دانشگاه جهان سوم می تواند خرجی خوبی باشد عنوان کرد: برای اینکه بتوان مدیری موفق در آینده باشید باید بتوان درک فرهنگ های مختلفی و کار کردن در فرهنگ های دیگر راپذیرفت و تمرین کرد. 
من به عنوان فردی که سالیان متمادی در کشورهای مختلف کار کرده ام و از جمله آن کشور چین میتوانم بگویم با فرهنگشان آشنا هستم در مدتی که این کشور شروع به ایجاد شعباتی در کشورهای دیگر داشته است شاید بتوان گفت ضعیف ترین حالت عملکرد مدیرانش را به خود دیده و این را میتوان به دلیل عدم تطابق پذیری آنان در محیط های دیگر دانست.

این استاد مدرسه مدیریت SLOAN در دانشگاه MIT با بیان اینکه دانشگاه باید نوجوانان و جوانان را درمعرض آشنایی با فرهنگ های مختلف قرار دهد عنوان کرد: اگرچه این پارادوکس وجود دارد و نباید فراموش کرد که در تمامی دنیا آسمان یک رنگ است ونقاط مشترک به عنوان انسان و دوست، علی رغم منحصر به فرد بودن فرهنگ های مختلف باید مطرح باشد.

دانشگاه ها باید دانشجویان را در معرض فرهنگ های مختلف قرار دارند در اروپا مردم در معرفی فرهنگ های مختلف قرار می گیرند و قرار نیست دانشجویان شما به خارج بروند، دانشجویان باید به داخل هم بیایند و فرصت نشست و برخواست داشته باشند و در معرفی فرهنگ دیگری قرار بگیرند و اولویت دانشگاه ها باشد.

گفتنی است پیتر سنگه (P.SENGE) در سال ۱۹۴۷ در آمریكا به دنیا آمد. مدرك كارشناسی مهندسی را از دانشگـــاه استنفورد، كارشناسی ارشد در مدل سازی سیستم های اجتماعی و دكترای مدیریت را از دانشگاه MIT اخذ كرد. او هم اكنون مدرس ارشد در مدرسه مدیریت SLOAN در دانشگاه MIT است.

آنچه پیتر سنگه با آن شناخته می شود و از او چهره ای جهانی ساخته است نظــریه سازمانهای یادگیرنده است. نظریه ای كه در دهه ۹۰ نظریه مسلط و مطرح در سازمانهــــای كسب و كار محسوب می شد. او در تبیین نظــریه های یادگیری، موانع یادگیری، الگوهای رشد، عوامل تقویت كننده و چالشهای محدودكننده رشـــد، تلفیق استراتژی های رهبری و یادگیری، تشریح مدلهای ذهنی و تفكر سیستمی در سالهای اخیر بسیار كوشیده است. به همه جای دنیا سفر كرده و سخنرانیهای بسیاری درباره این موضوعها انجام داده است. در این مدت او با رهبران كسب و كار، آموزش، بهداشت و حكومتی زیادی كار كرده است.

سنگه با كمك شركتهای برتر نظیر AT&T، فورد، IBM مركز یادگیری سازمانی و سپس انجمن یادگیری سازمانی (SOL) را در MIT بنیانگذاری كرد و در آن طی كارگاههای متعدد آموزشی، مفاهیم و روشهای یادگیری سازمانی را به طور وسیع به كارشناسان و مدیران انتقال داده است. علاقه ویژه او تمركززدایی از نقش رهبری در سازمانها به منظور افزایش ظرفیت و استعداد افراد درجهت انجام كار بهره ور است.
 
كتاب پنجمین فرمان او یكی از پنج كتاب موثر مدیریتی در دو دهه اخیر قلمداد شده است. او مفاهیم انتزاعی نظریه سیستم ها را به ابزارهایی برای فهم بهترتغییر اقتصادی و سازمانی تبدیل كرده است. كتاب معروف دیگر او رقص تغییر است كه نگاهی متفاوت به تغییر دارد و به تعبیر خود او درصدد یـافتن راهی برای عبور از اسطوره ها رهبر قهرمان است.

مجله بیزینس استراتژی پیتر سنگه را یكی از ۲۴ نفری می داند كه بیشترین تاثیر را در استراتژی كسب و كار در ۱۰۰ سال اخیر داشته است.
 
مجله معروف هاروارد بیزینس ریویو كتاب پرفروش پنجمین فرمان او را به عنوان كتاب بنیانی مدیریتی در ۷۰ سال اخیر عنوان داده است.