پس از بارش سنگین برف صادر شد؛

دستور جدید سازمان هواپیمایی کشوری به آژانس ها

|
۱۳۹۶/۱۱/۱۰
|
۲۲:۰۹:۱۴
| کد خبر: ۶۷۰۴۱۵
شرکت‌های هوایی مکلف به استرداد تمام وجه بلیت مسافران پس از ابطال پرواز شدند.

به گزارش گروه خبر خبرگزاری برنا،  سازمان هواپیمایی کشوری در اطلاعیه‌ای شرکت‌های هواپیمایی را مکلف کرد، علاوه بر نظارت بر قیمت و نحوه عرضه و فروش بلیت، در صورت ابطال پرواز تمام وجه بلیت را به مسافران مسترد کنند.

دفتر نظارت بر شرکت‌های هواپیمایی سازمان هواپیمایی کشوری تاکید کرده است که تحت هر عنوان افزایش نرخ بلیت، نسبت به روز‌های قبل قابل قبول نبوده و با متخلفین برخورد قانونی خواهد شد.

بر اساس این اطلاعیه، همچنین هرگونه شکایت با ارائه مستندات از طریق سامانه حقوق مسافر در سایت سازمان هواپیمایی کشوری www.cao.ir قابل پیگیری است.

بارش سنگین برف که از شامگاه هفتم بهمن ماه در تهران آغاز شد، انجام پرواز‌ها در فرودگاه‌های مهرآباد و فرودگاه بین المللی امام خمینی (ره) را مختل کرد و پس از توقف موقت پروازها، فعالیت فرودگاه مهرآباد و امام از ساعت ۱۱ دیروز (دوشنبه) آغاز شد، اما لغو بخش قابل توجه پرواز‌ها در این دو فرودگاه پرتردد کشور هم اکنون بسیاری از مسافران را در این دو مکان سرگردان کرده است.

 

نظر شما