امکان برگزاری جلسات دادگاه‌ها به صورت آنلاین

به گزارش گروه خبر خبرگزاری برنا به نقل از روابط عمومی ایرانسل، بیژن عباسی آرند، در گفت‌وگوی زنده با مخاطبانش از طریق حساب رسمی خود در اینستاگرام که از ساعت 21 پنجشنبه شب 28 فروردین 1399 آغاز شد، با بیان اینکه «ایرانسل اولین شرکتی بود که توانست شرایط کرونایی را به درستی تحلیل کند و زمینۀ عملکرد پرسنل را به صورتی تدارک ببیند که کمترین آسیب و خطر متوجه آنان باشد و با دورکاری، هم عملکرد و کسب‌وکار شرکت ادامه پیدا کند و هم همکاران در فضای آرامتری به فعالیت بپردازند»، از ارائۀ تجربۀ ایرانسل به گروه MTN و استفاده از این تجربه در سایر کشورهایی که گروه مخابراتی MTN در آنها فعال است خبر داد.

عباسی آرند همچنین با اشاره به همکاری با مجلس شورای اسلامی برای برگزاری جلسات آنلاین، این موضوع را از جمله تجربه‌های ارزندۀ شرایط کرونایی برشمرد و از برگزاری نشست‌هایی با قوۀ قضائیه برای برگزاری جلسات دادگاه‌ها به صورت آنلاین و ویدئو کنفرانسی بر بستر زیرساخت ایرانسل خبر داد.

پاسخگویی به بیش از 2.3 میلیون تماس مشترکان

عباسی آرند با اشاره به پروژۀ «تحول دیجیتال» در ایرانسل، اپراتور دیجیتال ایران، وجود زیرساخت‌های بی‌نظیر دیجیتال را از جمله مهمترین عواملی نامید که امکان انجام کار از راه دور را به سرعت برای کارکنان ایرانسل فراهم کرد.

وی ضمن سپاس از پاسخ خوب کارکنان ایرانسل به اعتماد مدیریت به آنان در اتخاذ تصمیم دورکاری، به تلاش کارکنان بخش ارتباط با مشتریان اشاره کرد و با بیان اینکه ارائۀ بستۀ 100 گیگابایتی اینترنت ثابت در ایام نوروز، موجب افزایش تماس مشترکان با ایرانسل شد، از پاسخگویی به مجموع بیش از 2میلیون و 300 هزار تماس در این ایام خبر داد.