برچسب - سامانه 195
انجمن تجارت الکترونیک مدتی پیش بیانیۀ سیاسی موسوم به گزارش کیفیت ایران منتشر کرد، در گزارش حاضر به طرح این پرسش پرداخته‌ایم که چطور می‌توان برای گزارش کیفیت اینترنت به داده‌های راداری استناد کرد که در صفحۀ اول خود اقرار به احتمال وجود خطا می‌کند؟!
کد خبر: ۱۵۰۵۰۲۷
۱۴۰۲/۰۵/۰۸
براساس جدیدترین آمار رگولاتوری از دلایل شکایات مردمی ثبت شده در سامانۀ 195، قطع ارتباط، عدم تضمین کیفیت سرویس ارائه شده و تأمین نشدن کابل سرقتی پرتکرارترین مصادیق شکایات مردمی در دوماهۀ نخست سال 1402 هستند.
کد خبر: ۱۴۹۳۱۴۷
۱۴۰۲/۰۴/۱۰
در گفتگو با برنا؛
معاون مخابرات: سارقان تجهیزات ۶۰ میلیونی را ۵۰ هزارتومان می‌فروشند!/ سرقت‌های دنباله‌دار علت تأمین نشدن مجدد کابل‌های سرقتی در برخی مناطق است
داوود زارعیان معاون تجاری و خدمات مشتریان شرکت مخابرات، در پاسخ به گزارش برنا، سرقت‌های دنباله‌دار تجهیزات مخابراتی را علت عدم تأمین شدن کابل‌های سرقتی برخی مناطق بر می‌شمرد که منجر به نارضایتی گروهی از مشترکان شده است.
کد خبر: ۱۴۶۶۷۹۷
۱۴۰۲/۰۲/۱۰
برنا گزارش می‌دهد؛
قطعی سیم‌کارت و آنتن دهی بیشترین علت شکایت مردم از اپراتورهای تلفن همراه است
بررسی میزان و دلایل ثبت شکایت‌های مردمی از خدمات اپراتورهای ثابت و همراه موضوع این گزارش است.
کد خبر: ۱۴۶۲۵۶۰
۱۴۰۲/۰۱/۲۹
سامانۀ ۱۹۵، جهت ثبت و پیگیری شکایات مردم در حوزه‌های ارتباطی و اینترنتی است، در این گزارش به بررسی فرآیند رسیدگی به این شکایات پرداخته‌ایم.
کد خبر: ۱۴۶۰۶۷۸
۱۴۰۲/۰۱/۲۶
احتمالاً برای شما هم پیش آمده که سوال شکایتی دربارۀ سرعت اینترنت یا کیفیت خدمات تلفن ثابت داشته باشید اما ندانید که چطور باید این مسئله را پیگیری کنید، در این گزارش به بررسی این موضوع پرداخته‌ایم.
کد خبر: ۱۴۵۹۹۳۰
۱۴۰۲/۰۱/۲۴
سرپرست ارتباطات و فناوری اطلاعات استان البرز از دریافت حدود 1490 مورد شکایت حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات در سامانه 195 خبر داد.
کد خبر: ۱۳۵۱۸۶۶
۱۴۰۱/۰۴/۲۶
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان‌غربی با اشاره به ثبت دو هزارو ۵۰۳ شکایت مردمی در سامانه ۱۹۵در ۹ ماهه اول سال گفت:در مقایسه بامدت زمان مشابه در سال گذشته تعداد شکایات ثبت شده حدود ۱۶/۵ درصد کاهش داشته است.
کد خبر: ۱۲۷۷۲۲۶
۱۴۰۰/۱۰/۰۱
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان‌غربی با اشاره به ثبت حدود یک هزار و ۵۰۰ شکایت مردمی در سامانه ۱۹۵ از اول سال گفت:در مقایسه بامدت زمان مشابه در سال گذشته تعداد شکایات ثبت شده حدود ۳۰ درصد کاهش داشته است.
کد خبر: ۱۲۲۹۱۴۵
۱۴۰۰/۰۶/۱۴
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان‌غربی با اشاره به ثبت چهار هزار و ۱۷۲ شکایت مردمی در سامانه ۱۹۵در سال ۱۳۹۹ گفت: از این تعداد، چهارهزار و ۶۷ مورد با پاسخ همراه بوده و مابقی یعنی ۱۰۵ مورد در دست اقدام است.
کد خبر: ۱۱۴۴۳۰۶
۱۳۹۹/۱۲/۱۰
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان‌غربی با اشاره به اینکه هزار و ۸۹۵ شکایت مردمی در سامانه ۱۹۵ این استان ثبت شده است، گفت: تاکنون به هزار و ۷۰۵ مورد از این شکایت‌ها رسیدگی شده و باقی در دست اقدام است.
کد خبر: ۱۰۶۷۸۲۲
۱۳۹۹/۰۷/۱۲
اخبار برگزیده
پرونده ویژه
تبلیغات متنی