خدمات رسانی به بازنشستگان از طریق استارتاپ‌ها

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری برنا؛ مراسم رونمایی و بهره‌برداری از مرکز پاسخگویی و ارائه خدمات به بازنشستگان صندوق بازنشستگی کشوری، فولاد، روستاییان و کشاورزان و رونمایی از مرکز نوآوری و محل استقرار استارتاپ ها و نوآوران اجتماعی با حضور محمد شریعتمداری وزیر تعاون،  کار و رفاه اجتماعی برگزار شد.

اکبر افتخاری، مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری در ابتدای این نشست با تسلیت به مناسبت فرارسیدن ماه محرم و تبریک هفته دولت گفت: دکتر شریعتمداری همیشه در ارائه تسهیلات به صندوق بازنشستگی کشور پیشرو بودند و مشوق بنده و همکارانم در خدمات رسانی هستند.

او افزود: یکی از آسیب های جدی در بازنشستگی موضوع توانمند سازی است و کمبود ارتباطات لطمات فراوان به دنبال دارد ارتباط بازنشستگان با سازمان بدون محدودیت بوده و از اهمیت بسیاری برخوردار است. در این شرایط ایجاد درگاه‌های متعدد از طریق وب ساختار منسجم صبا اس ار ام در نظر گرفته شده است.

مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری تصریح کرد: امروز درگاه تلفنی افتتاح شد این درگاه به صورت 24 ساعته در حال خدمات رسانی است. تماس با این درگاه بدون معطل پاسخ داده خواهد شد و پاسخ سوال از مسئولان امر درخواست شده و آنها در جریان قرار می‌گیرند.

افتخاری با بیان اینکه این مرکز هزار و ٨٠٠ اپراتور دارد گفت: ١٢٨سرشماری را انجام و برای هر اپراتور ٧ مهارت تعریف شده است. این درگاه در کاهش مراجعه حضوری بازنشستگان موثر است.

این مقام مسئول افزود: این درگاه امکانات متعدد را در اختیار کاربران قرار می دهد.

افتخاری بیان کرد: همچنین اولین مرکز نوآوری با تمرکز بر جامعه بازنشستگان امروز افتتاح شد. ما نمی‌خواهیم در فعالیت های استارتاپ ها دخالت کنیم بلکه به دنبال ایجاد بازار و اشتغال هستیم. نیاز داریم در فعالیتهای اجتماعی نوآور و خلاق باشیم.

به گفته او از ٧٠ گروه فعال در زمینه استارتاپ ها هم اکنون ١٠گروه فعال هستند.

مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری ادامه داد: با راه اندازی مرکز ارتباط با ذی نفعان و ارتباط صبا به دنبال شفافیت در خدمات رسانی هستیم تا بتوانیم سرویس مناسب به بازنشستگان ارائه داد.

//انتهای پیام: 5