هشدار نسبت به نحوه استفاده مشتریان فروشگاهها از دستگاه POS
به گزارش سرویس اجتماعی برنا به نقل از پایگاه اطلاع رسانی پلیس فتا، پلیس فتا ناجا بر ضرورت استفاده صحیح از دستگاههای POS تاكید كرد: مشتریان فروشگاهها باید خود اقدام به وارد كردن رمز و مبلغ كالا در دستگاه POS كنند.
مشتریان در استفاده از دستگاههای POS معمولا وارد كردن شماره رمز و برداشت مبلغ را به عهده فروشنده میگذارند و این كار امكان كسر مبالغی بیش از مبلغ كالای خریداری شده را فراهم میآورد،روش صحیح استفاده از دستگاههای POS این است كه رمز و مبلغ كالا باید توسط مشتری به دستگاه داده شود.
تحت این شرایط فروشنده نیز با نظارت صحت مبلغ داده شده به دستگاه را مشاهده و تایید كرده و با فشار دادن دكمه ثبت، انجام عملیات تایید میشود.
پس از اتمام عملیات، دستگاه POS دو رسید را ارایه میدهد كه یك رسید متعلق به خریدار و یك رسید متعلق به فروشنده است.
هنگامی كه مشتری این رسید را امضاء میكند، حكم سند قانونی را دارد و پس از آن طرح ادعای قانونی مبنی سوء عملكرد در برداشت وجه با مشكل مواجه خواهد بود.
بنابراین برای اینكه از بروز چنین مشكلاتی جلوگیری شود رمز و مبلغ كالا باید توسط مشتری به دستگاه POS داده شود و فروشنده رقم ارائه شده به دستگاه را مورد تایید قرار دهد.
در پایان نكات زیر را در استفاده از كارت بانكی در فروشگاهها به یاد داشته باشید:
- خودتان کارت بانکی را بر روی کارت خوان کشیده،رمز و مبلغ را وارد کنید.
- هیچگاه رمز خود را در مکانهای شلوغ بیان نکنید.
- بهترین گزینه امنیتی تغییر دوره ای رمز کارت بانكی است.
- بر روی کارت بانکی هیچگاه رمز خود را یادداشت نکنید.
