رجاءاز مسافران محور خراسان و شمال برای تأخیر قطارها عذرخواهی میکند
شرکت حمل و نقل ریلی رجاء از مسافران خود در محورهای خراسان و شمال برای تأخیر قطارها، ناشی از بازسازی خطوط ریلی در دو بلاک ری ـ بهرام و بهرامورامین توسط راهآهن ج.ا.ا، عذرخواهی میکند.
به گزارش شهری خبرگزاری برنا، رجاء با اعلام این خبر افزود: «این تأخیرها که به منظور نوسازی و ارتقای خطوط ریلی این دو بلاک و در پی آن افزایش سرعت قطارها از سوی راهآهن ج.ا.ا از روز دوشنبه 30 تیرماه آغاز شده احتمالا تا پایان عملیات بازسازی ادامه خواهد داشت.»
این شرکت ضمن عذرخواهی از مسافران همه قطارهای خود در این دو محور که طی مدت عملیات بازسازی دچار زحمات و مشکلاتی میشوند اعلام کرد: همکاران ما در بخشهای راهبری تدابیر لازم را در خصوص تأمین مایحتاج به ویژه آب معدنی اندیشیده و در طول سفر بین مسافران توزیع میکنند.
در اطلاعیه روابط عمومی رجاء آمده است: شرکت رجاء بر اساس قوانین و مقررات، به تمام مسافرانی که قطارهایشان با تأخیر بیش از حد مقرر وارد مقصد میشوند به نشانه عذرخواهی 50 درصد بهای بلیت را برگشت میدهد.
شرکت حمل و نقل ریلی رجاء در این دو محور قطارهای مختلفی را اعم از: ویژه، درجه یک اکسپرس و درجه دو با قیمتهای مختلف در سیر دارد که بر اساس نوع قطار و هزینه پرداختی خدمات مختلف و متنوعی مانند: پکیج پذیرایی، آب معدنی، نشریه، پزشک قطار و سیستم تهویه مطبوع در این قطارها ارائه میشود که البته برخی از قطارهای درجات پایینتر فاقد سیستم تهویه مطبوع میباشند.
این شرکت ابراز امیدواری کرد با تلاش همکاران راهآهن ج.ا.ا، عملیات بازسازی این خط در سریعترین زمان ممکن به پایان برسد تا علاوه بر افزایش سرعت، قطارها مطابق زمان مشخص شده به مقصد برسند.
بازسازی و نوسازی خطوط ریلی در تمام کشورها در زمانهای غیر پیک سفر انجام میشود که در کشور عزیزمان ایران، ایام ماه مبارک رمضان جزو ایام غیر پیک و کاهش تقاضای سفر محسوب میشود.
