هوش مصنوعی علیبابا متوقف شد
چتبات هوش مصنوعی کوئن متعلق به علیبابا موقتا صدور کوپنهای کمپین تبلیغاتی خود را به دلیل حجم بالای درخواستها متوقف کرد.
به گزارش رویترز، این کمپین با هدف نمایش قابلیتهای کوئن، که فراتر از پاسخ به سوالات و بهکارگیری آن در خرید آنلاین است، با اختلال مواجه شد. کوئن از روز جمعه ارائه کوپنهایی را آغاز کرده بود که به مشتریان امکان خرید در اپلیکیشنهای علیبابا را تنها با دستور به چتبات میداد. این اقدام بخشی از طرح سه میلیارد یوانی (معادل ۴۳۳ میلیون دلار) علیبابا برای جذب کاربران به کوئن در جریان جشنواره بهاره چین بود.
علیبابا از ماه گذشته در تلاش است کوئن را به یک فروشگاه تکمرحلهای تبدیل کند تا کاربران بتوانند به راحتی به اپلیکیشنهای مختلف دسترسی داشته و پرداخت انجام دهند؛ رویکردی مشابه با یکپارچهسازی جمینای گوگل با اپهایی مانند مپس.
با این حال، راهاندازی استراتژی هوش مصنوعی عاملی این چتبات از همان ابتدا با مشکلات فنی مواجه شد. علیبابا اعلام کرد در ۹ ساعت اولیه کمپین، بیش از ۱۰ میلیون سفارش ثبت شده است. کوئن نیز در کانال رسمی خود در ویبو اعلام کرد به دلیل بارگذاری بیش از حد سفارشها، نیاز به توقف موقت دارد و از کاربران خواست به آن استراحت بدهند.
رویترز گزارش داد دستورات خرید تکراری با شیوههای مختلف رد شده و دلیل آن استقبال گسترده کاربران بوده است. کوئن در پاسخ به یکی از دستورهای خرید اعلام کرد: «اشتیاق کاربران برای خرید با هوش مصنوعی بسیار بالاست. ما در تلاشیم تا امکان استفاده از کمپین برای همه حفظ شود.»
چتبات همچنین یادآوری کرد که کوپنها تا ۲۸ فوریه معتبر هستند و کاربران همچنان فرصت استفاده از آنها را دارند.
انتهای پیام/
