مناطق پایتخت زیر ذرهبین ارزیابی میدانی/ نظافت شهر و ساختوساز غیرمجاز در صدر لیست شکایت تهرانیها
لطفالله فروزنده، معاون هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران، در گفتوگو با برنا، با اشاره به ارزیابیهای میدانی از عملکرد مناطق، گفت: در بازدیدهای میدانی، حوزههایی از جمله نظافت شهری، ساختوساز، پروژههای عمرانی، امور اجتماعی و نحوه ارتباط مدیران محلی با مردم مورد بررسی قرار میگیرد و خوشبختانه میزان تخلفات در این حوزهها کاهش یافته است.
وی افزود: یکی از پرتکرارترین مواردی که در ارزیابیهای گذشته مورد توجه قرار میگرفت، موضوع نظافت شهری و ساختوسازهای غیرمجاز بود که با اقداماتی انجامشده و حضور حوزه حریم در مناطق، تخلفات ساختوساز بهشدت کاهش پیدا کرده است.
فروزنده ادامه داد: در حوزه نظافت شهری نیز وضعیت نسبت به گذشته بهتر شده و نظارتها افزایش یافته است. در ادامه این روند نیز به دنبال استفاده بیشتر از ظرفیتهای الکترونیکی هستیم تا فرآیند نظارت و پیگیری عملکرد مناطق دقیقتر و مستمرتر انجام شود.
معاون هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران با اشاره به اهمیت نظر مردم در ارزیابی عملکرد مدیران محلی اظهار کرد: میزان شکایتهای ثبتشده در سامانه ۱۳۷ یکی از شاخصهای مهم برای ارزیابی عملکرد مدیران مناطق است و کاهش مراجعات و شکایتها میتواند نشاندهنده بهبود عملکرد در مناطق باشد.
وی گفت: شهرداران مناطق ارتباط مستقیمی با مردم دارند و از طریق حضور در مساجد، محلات و کانالهای مختلف با مسائل و مطالبات شهروندان در ارتباط هستند. علاوه بر این، مرکز مطالعات شهرداری نیز با انجام نظرسنجیهای دورهای درباره موضوعات مختلف، وضعیت مناطق و میزان رضایت مردم را بررسی میکند.
فروزنده درباره شاخصهای ارزیابی شهرداران مناطق نیز توضیح داد: شهردار منطقه در حوزههای مختلفی از جمله نظارت، خدمات شهری، محیط زیست، ساختوساز، امور فرهنگی، مدیریت بحران، ارتباط با مردم و فعالیتهای اجتماعی مسئولیت دارد و هر یک از این مأموریتها شاخصهای مشخصی برای ارزیابی دارد.
وی افزود: در ارزیابیهای انجامشده، عملکرد مناطق بر اساس مجموعهای از شاخصها بررسی میشود و در فرمهای ارزیابی نیز بهطور دقیق مشخص است که هر منطقه در چه حوزههایی چه اقداماتی باید انجام دهد، چه تدابیری اتخاذ کرده و چه دستاوردهایی داشته است. هدف این است که ارزیابی عملکرد مناطق از حالت کلی خارج شود و بر اساس شاخصهای مشخص و قابل سنجش دنبال شود.
انتهای پیام/
