بررسی پرونده شانزده شکایت گردشگری از آغاز سفرهای نوروزی

به گزارش گروه خبر خبرگزاری برنا، رجبعلی خسروآبادی مدیر کل میراث فرهنگی استان تهران با اعلام اینکه تمام تلاش ما در کمیته رسیدگی به شکایت استان تهران حل و فصل موضوعات و  جلب رضایت  شاکی است افزود: تاکید ما بر این است که تعلیق فعالیت و لغو مجوز دفاتر خدمات مسافرتی آخرین گزینه کارشناسان کمیته رسیدگی به شکایات باشد.

خسروآبادی گفت : دفاتر خدمات مسافرتی بنگاه های کوچک خدماتی هستند که در عین نظارت بر حسن انجام فعالیت آنها نیازمند نگاه حمایتی دستگاه حاکمیتی برای استمرار فعالیت خود است

وی گفت : خوشبختانه افزایش آگاهی شهروندان در خرید خدمات سفر موجب شده است تا  مسافرین با دقت بیشتری پس از حصول اطمینان از مجاز بودن فعالیت دفتر خدمات مسافرتی ، فرم قرارداد مسافر را امضا نمایند .

خسروآبادی  ادامه داد کمیته رسیدگی به شکایات استان تهران تا پایان سفرهای نوروزی هر روز در معاونت گردشگری استان برگزار می شود ، و تلاش همکاران ما این است تا رای نهایی کمیته در کمترین زمان و در همان روز اعلام گردد.  

شهروندان در تمام ایام نورز برای اعلام شکایات از خدمات گردشگری  به آدرس تهران – خیایان کریم خان زند – خیابان استاد نجات الهی جنوبی نبش کوچه ارشد – اداره کل میراث فرهنگی استان تهران – طبقه پنجم کمیته رسدیگی به شکایات مراجعه نمایند.