هدف از اجرای برنامه های تحول اداری در سازمانها تسهیل در ارائه خدمات به مردم و مشترکین است

هدف از اجرای برنامه های تحول اداری تسهیل در ارائه خدمات به مردم و مشترکین بوده و این اقدامات باید موجب افزایش رضایتمندی مردم از خدمات اداری شود.

به گزارش خبرگزاری برنا در آذربایجان شرقی به نقل از روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان، نشست مشترک توسعه مدیریت شرکت آبفا استان با حضور معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی سازمان مدیریت استان، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان و اعضای کمیسیون توسعه مدیریت شرکت آبفا در محل سالن کنفرانس شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی برگزار شد.

بر اساس این گزارش، در ابتدای جلسه مدیرعامل شرکت آبفا استان ضمن عرض خیرمقدم به میهمانان، هدف از اجرای برنامه های تحول اداری را در نهایت تسهیل در ارائه خدمات به مردم و مشترکین عنوان و اضافه کرد: این اقدامات باید موجب افزایش رضایتمندی مردم از خدمات اداری شود.

وی با تاکید بر این نکته که شرکت آب و فاضلاب استان آذربایجان شرقی در چند سال گذشته همواره یکی از شرکت های موفق در زمینه اجرای برنامه های تحول اداری بوده، افزود: باید با برنامه ریزی های  مناسب جایگاه شرکت را در عرصه استانی و ملی حفظ کنیم.

سپس هریک از مسئولین به فراخور حوزه مسئولیت خویش در برنامه های تحول اداری، مواردی را در خصوص ارزیابی عملکرد سال 95 اعلام و بر این نکته تاکید شد که بایستی این برنامه ها در قالب چارچوب های تدوین شده مورد عمل قرار گیرد، همچنین به برخی موارد عدم مصداق در ارزیابی اشاره و اعلام شد که تا حدامکان سعی شود این موارد کاهش یابد.

در انتهای این نشست دکتر فتح زاده ضمن ابراز خرسندی از حضور در شرکت آب و فاضلاب استان و تبریک موفقیت های گذشته شرکت در سنوات قبلی، بر ضرورت افزایش تعامل شرکت با سازمان توسعه مدیریت تاکید کرد.

 وی افزود: سازمان مدیریت نقش تسهیل گری و راهبردی در اجرای برنامه های تحول اداری داشته و این  اقدامات باید موجب ارتقاء شاخص های رضایت عمومی شود.

وی اضافه کرد: در سایه افزایش تعامل بین دستگاه های اجرایی و سازمان مدیریت هم افزایی ایجاد شده که منجر به بهبود عملکرد خواهد شد.