محسن ربیع زاده مدیر روابط عمومی اورژانس کشور در گفتگو با خبرنگار حوادث خبرگزاری برنا، اظهار داشت: ساعت 14:45 امروز خروج قطار مسافر بری اهواز به مشهد در منطقه گلمهک اندیمشک به اورژانس اعلام شد. بلافاصله آمبولانس های اورژانس به محل حادثه اعزام شدند.
وی ادامه داد: در این حادثه 11 نفر مجروح شدند. سه نفر از مجروحان توسط عوامل اورژانس در محل مداوا شدند.
به گفته روابط عمومی اورژانس کشور هشت مجروح دیگر که دچار شکستگی دست و پا شده بودند، به بیمارستان امام علی(ع) اندیمشک منتقل شدند.