نظام اداری نوکری مردم را وظیفه اصلی خود بداند

به گزارش خبرگزاری برنا از فارس، سرپرست معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری فارس گفت: در راستای تحقق رویكرد برنامه پنجم توسعه، از لحاظ كمی و كیفی به برنامه دهگانه تحول اداری نگاه عمیق شده و نظام اداری كشور و استان در حال اصلاح و بهبود روش ها است.

محمد علی پور مهدوی با یادآوری فرامین رهبر معظم انقلاب اسلامی(مد ظله العالی) در خصوص تحول اداری، اظهار داشت: این فرامین مبنای فلسفی و اصولی در نظام اداری هستند و باید نگاه عمیق حضرت امام(ره) و مقام معظم رهبری(مدظله العالی) را در نظام اداری کشور جاری و ساری کرد چرا كه تحول در نظام اداری و مدیریت دولتی ضرورتی اجتناب ناپذیر است.

وی یادآور شد: ضرورت اصلاح و ایجاد تحول در نظام اداری كشور به عنوان ابزار تحقق اهداف نظام جمهوری اسلامی از مواردی است كه پس از انقلاب اسلامی همواره مورد توجه دولت جمهوری اسلامی ایران قرار گرفته است.

سرپرست معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری فارس به اهداف برنامه دهگانه تحول اداری نیز اشاره و تصریح كرد: تقویت توانمندی های نظام اداری در جهت ایفای کارآمد وظایف دولت، انطباق نقش ها، توانمندی ها و قابلیت های نظام اداری از مهمترین اهدافی است که این برنامه دنبال می كند و این موضوع امری ضروری برای توسعه است.

پور مهدوی با اشاره به مشكلات جاری در تحول اداری، گفت: ریشه مشكلات فعلی در نظام اداری را می‌توان در موارد مختلفی از جمله عدم انطباق فرهنگ سازمانی با مبانی اعتقادی، فقدان نگرش راهبردی و بلند مدت، عدم پاسخگویی و نظارت در نظام مدیریتی جستجو كرد و رفع این موانع نیازمند مشاركت و همكاری مدیران و كاركنان تمام دستگاه های اجرایی استان است.

وی خاطر نشان کرد: جامعه ای رشد نمی کند، مگر در سایه حسن مدیریت، البته مدیریتی آزاداندیش که امکان پیاده سازی مدیریت دانایی را فراهم سازد. چنانكه از نظر این نوع مدیریت یک تغییر کوچک در ورودی یک نظام اداری می تواند به تغییر بسیار شگرفی در خروجی آن نظام اداری منجر شود.

سرپرست معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری فارس با بیان اینکه موضوع ایجاد تحول در نظام اداری متناسب با پیشرفت های تکنولوژی در راستای تحقق خواسته های جامعه است، بیان داشت: تحول اداری فرآیندهای متعددی همچون مشارکت عمومی کارکنان، اصلاح ساختارهای اداری، تناسب وظایف و اختیارات، توانمندسازی کارکنان و مدیران، پاسخگویی دولتمردان در مقابل شهروندان، نظارت بر نظام اداری و توسعه شیوه های اطلاعاتی و... را دنبال می کند.

پور مهدوی تصریح کرد: ساختار اداری به دلیل ارتباط تنگاتنگی که با سایر بخش ها دارد، محور های اصلی تحولات را به عهده گرفته است.

وی مهمترین ویژگی دولت دهم را توجه به قانون‌گرایی و تقویت قانون‌گرایی به همراه تكریم مردم دانست و گفت: باید همچنین سعی كنیم نظام اداری ایجاد شود که نوکری مردم را وظیفه اصلی خود بداند و رضایت مردم را در سرلوحه خدمت رسانی خود داشته باشد.

سرپرست معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری فارس با بیان اینكه از لحاظ كمی و كیفی به برنامه دهگانه تحول اداری نگاه عمیق شده تاكید كرد: اصلاح نظام اداری و مدیریت دولتی در برگیرنده تلاشی یكپارچه است؛ به گونه ای كه از طریق آن می توان تغییرات مؤثری در نظام اداره ی عمومی پدید آورد و در راستای تحقق برنامه تحول اداری در استان، از هیچ تلاشی دریغ نمی کنیم.

پور مهدوی با تاكید بر این موضوع كه نظام اداری كشور و استان در حال اصلاح و بهبود است، اظهار داشت: اطلاع رسانی سریع و دقیق و در دسترس و تسریع عملیات مورد نظر مراجعان، سهولت در انجام کارها و گردش امور، پایبندی به ضوابط و قوانین و عدم تبعیض را می توان مهمترین ویژگی یك نظام خدماتی مطلوب دانست که در نهایت موجب رضایتمندی خدمت گیرندگان می شود.

وی در بخش دیگر از سخنان خود بیان كرد: در حوزه برنامه دهگانه تحول اداری طی یك برنامه مدون و با كمك تیم كارشناسی مجرب، عملکرد مدیران تمام دستگاه های اجرایی استان باتوجه به شاخص های عمومی و اختصاصی ارزیابی می شود.

سرپرست معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری فارس همچنین از اعزام تیم بازرسی به تمام دستگاه های اجرایی استان خبر داد و گفت: معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری با همكاری مدیران ستادی این معاونت با هدف راستی آزمایی ارزیابی های انجام شده و بررسی عملكرد دستگاه ها در قبال ارباب رجوع؛ به زودی بازدید های میدانی را اجرا خواهند كرد.