به گزارش خبرنگار اجتماعی برنا؛ کمتر از دوماه گذشته بود که روابط عمومی شرکت بهره برداری مترو تهران در خصوص مشکلات تهویه هوای ایستگاه تئاتر شهر و ایستگاهی دیگر اعلام کرده بود که به زودی اقداماتی در جهت رفع نواقص صورت خواهد گرفت.
حال با گذشت زمان و قرارگیری در اواسط تابستان و گرمای بی سابقه همچنان مشکلات این دو ایستگاه پابرجاست و بعلاوه اینکه خط ٣ مترو در برخی از ایستگاه ها فاقد هرگونه فن و تهویه هوا است.
مسافرانی که از این خط استفاده می کنند متأسفانه از خدمات مطلوب و حداقلی بهره مند نیستند و در طول مدتی که با مترو درحال جا به جایی هستند، در ایستگاه های انتظار از گرما و بوهای نامطبوع کلافه می شوند.
به نظر می رسد که برای گسترش فرهنگ استفاده از حمل و نقل عمومی بهتر است که کیفیت خدمات را بهبود بخشید تا مردم از مترو، اتوبوس و ... استفاده کنند تا اینکه مدام به صورت دستوری در تبلیغات شهری ذکر شود: " از وسایل حمل و نقل عمومی استفاده کنید" چرا که تا شهروندان کیفیت مطلوبی از خدمات شهری نبینند به سمت آن نخواهند رفت.
فرنوش نوبخت - مدیرعامل شرکت بهره برداری مترو حومه و تهران در گفتوگو با خبرنگار شهری خبرگزاری برنا، در مورد نبود تهویه و فن در برخی از ایستگاههای خط 3 مترو، گفت: «نواقص اؤ تجهیزات است و متأسفانه این نقص در برخی از ایستگاهها همچنان وجود دارد.
وی با بیان این مطلب که ایستگاه تئاتر شهر مشکلی در این مورد ندارد، افزود: «خطوط 1 و 2 در مخصوص فن و تهیوه کامل هستند. همچنین خط 4 هم نسبت به خط 3 بهتر است و خط 7 هم با نواقص کمتری راه افتاده است.
نوبخت ادامه داد: «شرکت مترو ایستگاهها را میسازد و تحویل شرکت بهره برداری میدهد و نواقص خط 3 مترو به همین علت است اما به صورت جدی پیگیر نواقص هستیم.»
وی اظهار کرد: «دو هدف عمده وجود دارد؛ خدمتگزاری به مردم و ارائه خدمات جابهجایی در سطح شهر به شهروندان. خدمات مترو باید مطلوب باشد چرا که استفاده شهروندان از مترو کمک بسزایی به آلودگی هوا میکند.»
نوبخت با بیان این مطلب که شرکت مترو همه فعالیتها را دو طرفه انجام میدهد، گفت: «تلاش برای ارائه خدمات مناسب به مردم است و همچنین پیگیری برای رفع نواقص موجود در مترو از برنامههای شرکت مترو است.»
وی بیان کرد: «ارتقای سطح خدمات موجود و حفظ آن بسیار زحمت دارد. درحال حاضر مشکلات در فاز تعمیر و تأمین اقلام یدکی است. قیمت ارز افزایش یافته و بودجه موجود هم محدود است؛ متأسفانه تحریمها موجب شده انتقال ارز سخت شود اما علیرغم مشکلات سعی میکنیم که بهترین سرویس به شهروندان ارائه شود.»
مدیرعامل شرکت بهره برداری مترو حومه و تهران با اشاره به این مطلب که متخصصان داخلی سعی میکنند که قسمت عمده این تجهیزات را داخل بسازند، افزود: «در راستای فرمایشات مقام معظم رهبری مبنی بر اقتصاد مقاومتی، در همین زمینه سیاستگذاریها انجام میشود. قرار بر این است که برای بخشی از نواقص موجود، از تولیدات داخلی برای رفعشان استفاده شود. مشکلات و مسائل مالی و فنی بسیاری وجود دارد اما امید است که با پیگیریهای صورت گرفته رفع شود.»