به گزارش خبرگزای برنا در هرمزگان، نازنین شیبانی در جلسه هماهنگی دفاتر پیشخوان دولت استان هرمزگان که به صورت ویدئو کنفرانس برگزار شد، ضمن تبریک حلول ماه مبارک رمضان و آرزوی قبولی طاعات و عبادات، با تاکید بر لزوم اجرای دستورالعملهای بهداشتی فردی و گروهی در دفاتر پیشخوان خدمات دولت، عنوان کرد: دفاتر پیشخوان، دغدغه ستاد استانی و کشوری مقابله با کرونا است و تمام دفاتر پیشخوان خدمات دولت در استان ملزم به رعایت اصول و شیوهنامههای بهداشتی هستند.
وی ادامه داد: طبق دستور و تاکید همتی استاندار هرمزگان، میزان رعایت پروتکل های بهداشتی باید بیش از 95 درصد باشد و به دستور استاندار هرمزگان پس از بازدید های به عمل آمده، دفاتری که رعایت پروتکل های بهداشتی را جدی نگیرند، پلمپ خواهند شد.
معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری هرمزگان با اشاره به شروع بازرسی ها از دفاتر پیشخوان سطح استان، بیان داشت: جلوگیری از تجمع شهروندان در دفاتر، رعایت فاصله فیزیکی در ارائه خدمات، لزوم استفاده از ماسک توسط متصدیان و مراجعان، وجود وسایل ضدعفونی کننده در محل ارائه خدمات و نظارت بر نوبت دهی در خدمات پُرتراکم در این دفاتر از جمله مواردی است که از سوی تیمهای نظارتی به صورت مستمر و جدی در تمام بازدیدها و بازرسیها مورد کنترل و تاکید قرار خواهد گرفت.
شیبانی با تاکید بر اینکه دفاتری که قادر به نوبت دهی نیستند، به مردم خدمات ارائه ندهند، تصریح کرد: تمام دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی برای جلوگیری از تجمع شهروندان برای دریافت خدمات پُرترافیک، ملزم به ارائه خدمات به مراجعان بر اساس نوبت دهی هستند.
وی ادامه داد: باید یک سامانه طراحی و بیشترین خدمات در قالب الکترونیکی به مردم ارائه شود.
شیبانی خاطرنشان کرد: مردم میتوانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف، اعم از عدم رعایت پروتکلهاى بهداشتى با مراجعه با سامانه ۱۹۵ به آدرس اینترنتی WWW.195.IR و شماره پیامکی 600195 و تلفن گویای 195 نسبت به درج شکایت، ارسال و پیگیری گزارش اقدام کرده و موضوع را تا حصول پاسخ مناسب پیگیری کنند.
این جلسه در راستای دریافت گزارش های مکرر در ستاد استانی مقابله با کرونا در خصوص عدم رعایت پروتکل های بهداشتی در دفاتر پیشخوان خدمات دولت به ریاست معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری و با حضور مدیر فناوری اطلاعات، امنیت فضای مجازی و شبکه دولت استانداری و همچنین مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان هرمزگان، مدیرکل سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب شرق، نماینده سازمان مدیریت و برنامه ریزی و رئیس صنف دفاتر پیشخوان خدمات دولت به صورت ویدئو کنفرانس برگزار شد.
در ادامه این جلسه موارد تخلف دفاتر پیشخوان خدمات دولت بررسی و تصمیمات لازم در راستای برخورد قانونی با دفاتر متخلف در چارچوب قوانین و مقررات گرفته شد.