استاندار البرز: پنجره واحد خدمات در البرز به طور کامل اجرایی می شود

به گزارش خبرگزاری برنا از استان البرز، مجتبی عبداللهی در جلسه قرارگاه اصلاح فرآیندها، بهبود عملکرد اقتصادی و ارائه خدمات مطلوب به مردم که شامگاه سه شنبه ۲۰ تیر ماه ۱۴۰۲ در سالن شهدای دولت استانداری برگزار شد، ضمن تشریح اهداف و برنامه های این قرارگاه، افزود: روند شفاف ارائه خدمات به مردم و افزایش سرعت پاسخگویی به مراجعان در ادارات و دستگاه ها با هدف تسهیل در امور، از جمله اهداف تشکیل این قرارگاه است. 

وی ادامه داد: پنجره واحد ارائه خدمات، ابلاغی از دولت محترم سیزدهم این امر را مورد تاکید قرار داده بنابراین با راه اندازی قرارگاه اصلاح فرآیندها و بهبود عملکرد اقتصادی و ارائه خدمات مطلوب به مردم در مسیر کسب رضایتمندی مردم و تسریع در روند اخذ مجوز های لازم در امور مختلف ائم از سرمایه گذاری گام محکمی برداشتیم.

عبداللهی گفت: درصدد هستیم همراه با اجرای طرح پنجره واحد خدمات در استان، چگونگی اصلاح فرآیندها برای حذف بروکراسی های بی مورد و زمان بر را مورد بررسی و اجرا قرار دهیم.

وی افزود: به طور مثال برخی استعلام ها برای اخذ مجوز بین دستگاه ها مشترک است بنابراین با کوتاه کردن مسیر و حذف تکرار دریافت استعلام های مشترک، در زمان به نفع متقاضی صرفه جویی خواهد شد. 

استاندار البرز گفت: بر این اساس ادارات و دستگاه ها هم افزایی بیشتری در خدمات دهی مطلوب به مردم خواهند داشت.

وی افزود: پاسخگویی دستگاه ها به استعلام ها در زمانی معین و مصوب در قرارگاه و با اطلاع رسانی شفاف خواهد بود و خارج از این زمان، پاسخ به متقاضی مثبت است چراکه مرجع مورد نظر در رعایت زمان اعلام شده کوتاهی کرده است. 

در پایان این نشست نیز احکام روسای کمیته های ذیل قرارگاه از سوی استاندار البرز اعطا شد.

انتهای پیام/