اتحادیه کسبوکارهای مجازی خواستار تسهیل ارسال پیامک برای کسبوکارها شد
اتحادیه کسبوکارهای مجازی ایران در نامهای رسمی و فوری به محمدامین آقامیری، دبیر شورای عالی فضای مجازی و رئیس مرکز ملی فضای مجازی خواستار رفع بیدرنگ محدودیتهای اعمالشده بر ارسال پیامک توسط کسبوکارها شد.
به گزارش برنا، این نامه که به تاریخ ۸ فروردین ۱۴۰۴ و با امضای رضا الفتنسب، رئیس اتحادیه کسبوکارهای مجازی تنظیم شده در شرایطی ارسال شده است که طی یک ماه گذشته دسترسی عمومی به اینترنت جهانی بهطور کمسابقهای محدود بوده و کسبوکارهای دیجیتال ناچار به استفاده از ابزارهای ارتباطی جایگزین شدهاند.
در متن این نامه با اشاره به شرایط حساس کشور و فشارهای وارده بر اقتصاد دیجیتال تاکید شده است که پیامک در حال حاضر مهمترین و کمهزینهترین کانال ارتباط مستقیم با مشتریان به شمار میرود. بر اساس توضیحات اتحادیه پیامک نقشی حیاتی در فرآیندهای تایید و پیگیری سفارش، اطلاعرسانی، ارائه خدمات پس از فروش و همچنین انجام فعالیتهای بازاریابی قانونی دارد و هرگونه محدودیت در این بخش عملا چرخه عملیات صدها کسبوکار را مختل میکند.
اتحادیه کسبوکارهای مجازی هشدار داده است که محدودیتهای شدید اخیر در ارسال پیامک مشکلات جدی برای اعضای این بخش ایجاد کرده و ارتباط آنها با مخاطبان را با اختلال همراه کرده است. به گفته اتحادیه این فشارها بهویژه بر کسبوکارهای کوچک و متوسط که توان مقاومت کمتری دارند تاثیر بیشتری گذاشته و در شرایط اقتصادی و امنیتی فعلی میتواند به تعطیلی یا ورشکستگی شمار زیادی از آنها منجر شود.
الفتنسب در ادامه با اشاره به عضویت حدود ۱۰ هزار کسبوکار در این تشکل صنفی از شورای عالی فضای مجازی و مرکز ملی فضای مجازی خواسته است موضوع رفع محدودیت پیامکی را در دستور کار فوری قرار دهند و امکان ارسال پیامک توسط کسبوکارهای دارای مجوز را بدون مانع فراهم کنند تا حداقل ارتباط پایدار میان کسبوکارها و مشتریان برقرار بماند.
این درخواست در ادامه پیگیریهای پیشین اتحادیه برای کاهش فشار بر اقتصاد دیجیتال در دوره محدودیت اینترنت جهانی مطرح شده است. پیشتر نیز این تشکل از نهادهای ذیربط خواسته بود دسترسی محدود، اما پایدار کسبوکارها به اینترنت برقرار شود؛ با این حال چالش ارتباط با مشتریان همچنان ادامه دارد.
اتحادیه کسبوکارهای مجازی در جمعبندی گزارش خود یادآور شده است که بر اساس برآوردهای انجامشده تداوم محدودیتها تاکنون زیانی حداقل معادل روزانه حدودا ۲ همت به اقتصاد دیجیتال وارد کرده و احتمال بروز موج جدید تعدیل نیرو در ابتدای سال ۱۴۰۵ دور از انتظار نیست.
انتهای پیام/
