وزیر ارتباطات: خدمات ارتباطی اربعین باید بدون نقطه کور و با حداکثر هماهنگی ارائه شود

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات امروز در نخستین نشست کمیته ارتباطات ستاد اربعین حسینی با تسلیت ایام سوگواری حضرت امام حسین (ع) و گرامیداشت یاد و خاطره رهبر شهید انقلاب بر اهمیت ارائه خدمات ارتباطی مطلوب در دو رویداد مهم پیش‌رو یعنی مراسم اربعین حسینی و آیین تشییع پیکر مطهر رهبر انقلاب تاکید کرد.

به گزارش برنا، ستار هاشمی با بیان اینکه این دو مناسبت، نماد اقتدار و انسجام کشور هستند گفت مسئولیت دستگاه‌های اجرایی برای ارائه خدمات باکیفیت بیش از گذشته است و باید با همکاری همه بخش‌ها زمینه ارائه خدمات شایسته به مردم فراهم شود.

موفقیت سال گذشته نتیجه همکاری دولت، اپراتور‌ها و بخش خصوصی بود

هاشمی در ابتدای سخنان خود از تلاش استانداران استان‌های مرزی قدردانی کرد و گفت موفقیت سال گذشته در توسعه زیرساخت‌های ارتباطی داخل کشور و عراق حاصل همکاری مشترک وزارت ارتباطات، اپراتور‌های تلفن همراه بخش خصوصی و پیام‌رسان‌های بومی بوده است.

وی افزود هدف از برگزاری این نشست بررسی عملکرد سال گذشته، تقویت نقاط قوت و رفع کاستی‌ها برای ارائه خدمات بهتر در اربعین امسال است.

رفع نقاط کور ارتباطی در مسیر‌های منتهی به مرز‌ها

وزیر ارتباطات با اشاره به اهمیت فراهم کردن سفری ایمن و بدون دغدغه برای زائران بر لزوم پوشش کامل ارتباطی در مسیر‌های منتهی به پایانه‌های مرزی تاکید کرد.

وی با استناد به گزارش‌های استانداران اعلام کرد که همچنان در برخی جاده‌های مواصلاتی و روستا‌های مرزی مشکلات آنتن‌دهی و نقاط کور ارتباطی وجود دارد که بخشی از آن به دلیل تداخل و سرریز فرکانس از کشور عراق ایجاد شده است.

هاشمی از اپراتور‌های ارتباطی و معاونان وزارت ارتباطات خواست با شناسایی دقیق این نقاط برنامه‌ریزی ویژه‌ای برای رفع مشکلات و افزایش کیفیت پوشش شبکه انجام دهند.

تامین برق اضطراری؛ اولویت مهم برای پایداری شبکه

وزیر ارتباطات همچنین با اشاره به شرایط جوی و افزایش احتمال اختلال در شبکه‌های ارتباطی بر ضرورت تأمین برق اضطراری در مسیر‌های تردد زائران تاکید کرد.

وی گفت باید با برنامه‌ریزی دقیق، تجهیزات پشتیبان و برق اضطراری در مسیر‌های منتهی به مرز‌ها پیش‌بینی شود تا در صورت بروز هرگونه قطعی برق، شبکه ارتباطی بدون اختلال به فعالیت خود ادامه دهد.

دستور به همراه اول و ایرانسل برای راه‌اندازی سایت‌های جدید

هاشمی با اشاره به دشواری‌های تامین تجهیزات مخابراتی طی ماه‌های گذشته از اپراتور‌های همراه اول و ایرانسل خواست با وجود محدودیت‌های زمانی تلاش مضاعفی برای راه‌اندازی و فعال‌سازی سایت‌های مخابراتی جدید در مسیر‌های منتهی به مرز‌های اربعین انجام دهند.

به گفته وی افزایش ظرفیت شبکه در این مسیر‌ها نقش مهمی در ارائه خدمات پایدار به میلیون‌ها زائر خواهد داشت.

تسهیل دریافت ارز و توسعه خدمات دیجیتال

وزیر ارتباطات در بخش دیگری از سخنان خود از عملکرد پست‌بانک ایران در حوزه تأمین ارز زائران قدردانی کرد و خواستار تسهیل فرآیند توزیع ارز شد.

وی همچنین بر استفاده از ظرفیت پیام‌رسان‌ها و سکو‌های بومی برای ارائه خدمات متنوع و باکیفیت به زائران تاکید کرد تا بخش قابل توجهی از نیاز‌های آنان از طریق خدمات دیجیتال برطرف شود.

جلوگیری از پراکندگی سامانه‌ها؛ خدمات اربعین در یک درگاه معرفی می‌شود

هاشمی با اشاره به تعدد سامانه‌ها و پلتفرم‌های ارائه‌دهنده خدمات اربعین، بر ضرورت ساماندهی این خدمات تاکید کرد.

وی گفت نباید مردم برای دریافت خدمات مختلف میان سامانه‌های متعدد سرگردان شوند و لازم است خدمات در بستری مشخص به کاربران معرفی شود.

وزیر ارتباطات در همین راستا از فعالان بخش خصوصی خواست خدمات خود را در پورتال اربعین معرفی کنند تا دسترسی مردم به خدمات موردنیاز آسان‌تر شود.

برنامه سفر وزیر ارتباطات به عراق برای هماهنگی با اپراتور‌ها

هاشمی در پایان از برنامه‌ریزی برای سفر به عراق در آینده نزدیک خبر داد و گفت یکی از اهداف این سفر هماهنگی بیشتر میان اپراتور‌های ایران و عراق برای ارائه خدمات ارتباطی یکپارچه به زائران اربعین است.

وی تاکید کرد توسعه همکاری‌های دوجانبه در حوزه ارتباطات می‌تواند کیفیت خدمات ارتباطی دسترسی آسان‌تر زائران به شبکه‌های مخابراتی و ارائه خدمات دیجیتال در طول مسیر زیارت را به شکل قابل توجهی ارتقا دهد.

انتهای پیام/