ابزارهای هوشمند همراه جدید زائران در مسیر پیادهروی اربعین
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران در نخستین نشست کمیته ارتباطات ستاد اربعین حسینی که امروز با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات برگزار شد با تشریح اقدامات حوزه فناوری اطلاعات برای خدمترسانی به زائران اربعین، اظهار کرد: در مجموعه وزارت ارتباطات اقدامات گسترده و ارزشمندی در حوزه فناوری اطلاعات انجام شده که هسته اصلی این خدمات را سامانه جامع اربعین به نشانی arbaeen.ito.gov.ir تشکیل میدهد.
به گزارش برنا، محمدمحسن صدر افزود: این سامانه بستری یکپارچه برای معرفی تمامی اپلیکیشنها و پایگاههای اینترنتی ارائهدهنده خدمات به زائران است و فرآیند ثبتنام در این خدمات نیز بهصورت کاملا آنلاین انجام میشود؛ بنابراین زائران برای دریافت خدمات نیازی به مراجعه حضوری نخواهند داشت.
ارائه میلیونها خدمت از طریق پیامرسانهای داخلی
رئیس سازمان فناوری اطلاعات با اشاره به عملکرد پیامرسانهای داخلی در ایام اربعین سال گذشته گفت: حدود دو میلیون مورد ارز اربعین از طریق پیامرسانهای بومی به زائران ارائه شد که نشاندهنده ظرفیت بالای این سکوها در ارائه خدمات عمومی است.
صدر با ارائه آماری از میزان استفاده زائران از خدمات ارتباطی این پیامرسانها افزود: پیامرسان بله با ثبت حدود چهار میلیون تماس صوتی و تصویری، بیشترین میزان خدمات را به زائران ارائه کرد. پس از آن ایتا با حدود دو میلیون تماس، سروشپلاس با یک میلیون و ۱۰۰ هزار تماس و آیگپ با حدود ۱۰۰ هزار تماس صوتی و تصویری در خدمترسانی به زائران نقشآفرینی کردند.
وی ابراز امیدواری کرد که در اربعین امسال سایر پیامرسانهای فعال نیز به این روند بپیوندند و میزان خدمات ارتباطی، بهویژه تماسهای صوتی و تصویری رشد قابل توجهی داشته باشد.
ارائه خدمات هوشمند در مسیر پیادهروی اربعین
معاون وزیر ارتباطات با تشریح خدمات سامانه جامع اربعین اظهار داشت: این پلتفرم علاوه بر معرفی خدمات مورد نیاز زائران، امکانات متنوعی از جمله راهنمای سفر، خدمات مالی، تسهیلات سفر، محتوای آموزشی و همچنین مکانیابی موکبها را در اختیار کاربران قرار میدهد.
وی توضیح داد: زائران تنها با فعال کردن موقعیت مکانی (Location) تلفن همراه خود میتوانند در طول مسیر پیادهروی اربعین، محل استقرار موکبها را در دو سوی مرز بهصورت دقیق مشاهده کرده و از خدمات آنها استفاده کنند.
صدر همچنین از برنامهریزی برای توسعه این خدمات در سال جاری خبر داد و گفت: بهزودی نشست اختصاصی با پیامرسانها و سایر اپلیکیشنهای فعال در حوزه خدمات اربعین برگزار خواهد شد تا سطح همکاریها افزایش یافته و خدمات ارائهشده به زائران بیش از گذشته توسعه یابد.
اتصال سامانههای حملونقل به خدمات اربعین
رئیس سازمان فناوری اطلاعات در بخش دیگری از سخنان خود به نقش پلتفرمهای حملونقل اینترنتی در تسهیل سفر زائران اشاره کرد و گفت: سال گذشته سرویسهایی مانند اسنپ و تپسی خدمات مناسبی در این حوزه ارائه کردند.
وی افزود: بهطور مشخص، اسنپ با ارائه اپلیکیشن فدا خدمات ویژهای برای زائران فراهم کرد که این سامانه به سامانه وزارت کشور متصل شد. در نتیجه، فرآیند ثبتنام کاربران بهصورت خودکار انجام میشد و فهرست خدمات نیز به شکل اتوماتیک برای افراد ثبتنامکننده ارسال میشد.
صدر در پایان تأکید کرد که وزارت ارتباطات با توسعه زیرساختهای ارتباطی و فناوری اطلاعات و همکاری با پیامرسانها، اپلیکیشنهای خدماتی و سامانههای حملونقل، تلاش میکند خدمات هوشمند، سریع و یکپارچهتری را در اربعین امسال در اختیار زائران قرار دهد.
انتهای پیام/
