امام جمعه کرمانشاه: شنیدن دغدغه مردم و پیگیری مشکلات آنان از وظایف مهم پلیس است

|
۱۴۰۵/۰۸/۱۰
|
۱۷:۱۲:۴۰
| کد خبر: ۲۴۰۹۵۳۲
کرمانشاه
نماینده ولی‌فقیه در استان و امام جمعه کرمانشاه با تأکید بر مسئولیت سنگین مجموعه انتظامی در مواجهه مستقیم با مردم، گفت: برخورد محترمانه، شنیدن دغدغه‌های مراجعه‌کنندگان و تلاش برای رفع مشکلات آنان، از مهم‌ترین وظایف کارکنان کلانتری‌ها است.

به‌گزارش خبرگزاری برنا از کرمانشاه؛ حجت‌الاسلام والمسلمین حبیب‌الله غفوری امروز یک‌شنبه (۱۰ آبان‌ماه) در دیدار فرمانده انتظامی شهرستان کرمانشاه و رؤسای کلانتری‌های این شهرستان، با اشاره به شرایطی که مردم هنگام مراجعه به پلیس با آن روبه‌رو هستند، اظهار کرد: افراد معمولاً زمانی به پلیس ۱۱۰ یا کلانتری مراجعه می‌کنند که مشکلی برایشان پیش آمده است؛ بنابراین کارکنان باید خود را جای مراجعه‌کننده قرار دهند و همان‌گونه با او رفتار کنند که انتظار دارند در شرایط مشابه با خودشان برخورد شود.

وی افزود: گاهی یک راهنمایی دلسوزانه یا گوش دادن با حوصله به سخنان مردم، تأثیری ماندگار در ذهن آنان دارد؛ همان‌طور که بی‌اعتنایی و بی‌توجهی نیز می‌تواند خاطره‌ای ناخوشایند و فراموش‌نشدنی بر جای بگذارد.

امام جمعه کرمانشاه با بیان اینکه دوران مسئولیت و خدمت به‌سرعت سپری می‌شود، یادآور شد: آنچه از دوران خدمت باقی می‌ماند، عملکرد انسان است و حتی کوچک‌ترین رفتارها نیز در پیشگاه خداوند ثبت می‌شود. باز کردن گره‌ای از زندگی مردم و کمک به رفع گرفتاری آنان، ارزش معنوی فراوانی دارد و بی‌توجهی به مشکلات دیگران، در حالی که امکان کمک وجود دارد، مسئولیتی سنگین به همراه خواهد داشت.

حجت‌الاسلام غفوری با اشاره به دشواری و تنوع مأموریت‌های انتظامی و ناممکن بودن جلب رضایت همه افراد، تأکید کرد: مهم این است که هر فرد در جایگاه خود تمام توانش را برای حل مشکلات مردم به کار بگیرد و اطمینان داشته باشد که وظیفه‌اش را به‌درستی انجام داده است؛ چراکه خداوند همواره ناظر بر رفتار و اعمال انسان است.

وی در خاتمه سخنانش ضمن قدردانی از تلاش و زحمات کارکنان انتظامی، خدمت صادقانه به مردم را فرصتی ارزشمند برای کسب رضای الهی دانست و گفت: سختی‌ها و خستگی‌های این مسئولیت، در صورت انجام وظیفه برای خداوند، به ذخیره‌ای ماندگار برای آخرت تبدیل خواهد شد.

انتهای پیام/

نویسنده :
آرزو کرمی
نظر شما
captcha
پیشنهاد سردبیر
پرونده ویژه