اختصاص ایمیل پستی به هر خانواده برای ارتباط الکترونیکی با دولت

به گزارش گروه جوان و جامعه خبرگزاری برنا، حسین مهری، مدیر کل شرکت پست ایران در گفت و گو با خبرگزاری برنا، در خصوص اینکه بیشترین رشد درآمدی پست مربوط به کدام سرویس‌ها است گفت: بالاترین رشد ترافیکی را در سرویس‌های الکترونیکی داشتیم و طبیعتا بالاترین رشد درآمد هم در این سرویس بوده است و بعد از آن بیشترین رشد در سرویس‌های ویژه بوده است. در واقع با 17 درصد رشد ترافیکی رو به رو بودیم که بالاترین رشد درآمدی هم در این سرویس بوده است. اما اگر بخواهیم بگوییم بیشترین سهم درآمدی را از کدام سرویس به دست آورده ایم، بالاترین سهم درآمد شرکت از سرویس پیشتاز است که حدود 55 درصد درآمد شرکت پست، از سرویس پست پیشتاز است.

امکان خرید از amazoo و , ebayاز طریق شرکت واسطی به نام « یاتا » فراهم شده است

مهری در خصوص شرکت یاتا که شرکتی واسط برای خریداران ایرانی سایت های بین المللی است، بیان کرد: شرکت یاتا یکی از شرکت های گروه اعزام است که در بخش های مختلف از جمله بازرگانی و ساخت و ساز فعال است و از جمله پروژه های ساختمانی این گروه می توان به پروژه هزار و یک شهر در غرب تهران اشاره کرد.

حدود 17 ماه است در حال مکالمه با این شرکت هستیم و این شرکت ابراز تمایل به سرمایه گذاری در بخش پست کرد و مورد استقبال ما هم بود، چرا که اعتقاد داریم تا آنجا که می توانیم باید سرویس‌ها و اقدامات جدید خود را با مشارکت بخش خصوصی راه اندازی و از تصدی گری در بخش دولتی پرهیز کنیم . استراتژی دولت تدبیر و امید هم همین بوده است و تاکید آقای واعظی هم بر این است که تا جایی که امکان دارد، ما به کار سیاست گذاری و نظارت بپردازیم و امور را مشارکت بخش خصوصی انجام دهیم و مشارکت با شرکت یاتا هم در همین راستا صورت گرفت.

در این شرکت مجموعه ای از نخبگان آی تی کشور جمع شده اند و این شرکت در سه مورد از سرویس‌های شرکت پست از جمله سرویس‌های تجارت الکترونیک بدون مرز، پست الکترونیک و هایبرید پست، همکاری می کند. در خصوص تجارت الکترونیک بدون مرز که مربوط به خرید از سایت های بین المللی می شود و برای این امر شرکت یاتا یک نرم افزار و یک حساب واسط تعریف کرد. از طریق این حساب واسط، امر پرداخت وجه انجام می شود به  طوری که مبلغ از اینجا به صورت ریالی پرداخت می شود و به موازات آن دفتر این شرکت در خارج از کشور، مبلغ را به صورت دلار به حساب شرکتی که خرید از آن انجام شده است واریز می کند.

در این سایت حق الزحمه شرکت یاتا هم مشاهده می شود که هم تعرفه گمرک در آن است و هم حق الزحمه ای که شرکت یاتا به دلیل بحث پشتیبانی برداشت می کند. و همه مراحل خرید به صورت کاملا شفاف از طریق این سایت قابل مشاهده است . خرید انجام شده هم بعد از ده الی یازده روز به دست مشتری می رسد.

در حال حاضر دنبال این هستیم که کالاهای ایرانی را نیز روی سایت‌های معتبر جهانی به فروش برسانیم و این اقدام بعدی ماست.

از مذاکره با یونان و فرانسه تا امضای تفاهم نامه با ترکیه و آذربایجان

مدیر عامل شرکت پست ایران،  در خصوص ارتباط ایران با شرکت‌های پست بین المللی افزود: ما با همه کشورهای دنیا و شرکت های پست دنیا در ارتباط هستیم، به طور کلی می‌توان گفت که 192 کشور عضو اتحادیه جهانی پست هستند و باید  چهارچوب‌هایی را که اتحادیه جهانی پست برای ‌شان تعریف می کند، رعایت کنند. ولی شرکت‌هایی که در ایران نمایندگی دارند، شرکت TNT و DHL است که با این دو شرکت تفاهم نامه هایی امضا کردیم. با شرکت DHL به این صورت کار می کنیم که ما امانات و مرسولات را ما قبول می کنیم و به این شرکت تحویل می دهیم و آن ها در بحث بین الملل از طریق خطوط هوایی قدرتمند خود مرسولات را منتقل می کنند. با شرکت TNT  فعالیت به این صورت است که ما فضای باجه های خود را در اختیار آن ها گذاشتیم که از فضاهای فیزیکی ما استفاده کنند. در حال حاضر به دنبال این هستیم که در زمینه حمل و نقل همکاری بیشتری با DHL داشته باشیم و امیدواریم با توجه به برداشتن تحریم‌ها این همکاری‌ها را نه تنها با این شرکت بلکه با سایر شرکت‌ها و کشورهای دنیا توسعه دهیم، به تازگی با یونان و فرانسه مذاکراتی داشته‌ایم و با پست ترکیه و آذربایجان تفاهم نامه‌ای امضا کردیم.تفاهم نامه ای که با کشور ترکیه امضا کردیم در خصوص این است که یکدیگر را در امر توسعه کمک کنیم، همچنین تمبر مشترک،  تجارت الکترونیک، استفاده از بانک های اطلاعاتی و  ترانزیت مرسولات از دیگر ابعاد این تفاهم است. تفاهم نامه با کشور ترکیه از جمله تفاهم نامه هایی بود که در حضور رییس جمهور دو کشور انجام شد.

تاثیر تحریم‌ها بر صنعت پست ایران

حسین مهری در خصوص تاثیر تحریم‌ها بر صنعت پست ایران، گفت: تحریم طبیعتا و بدون شک روی اقتصاد کشور، در تمامی زمینه ها اثر منفی گذاشته است. وقتی بر سایر جنبه های اقتصادی کشور تاثیر منفی بگذارد به طبع آن بر پست هم تاثیر منفی دارد. وقتی حجم مراسلات و مراودات بین المللی کاهش پیدا کند، پست هم دچار بحران می شود. چرا که بخشی از این جا به جایی از طریق پست انجام می شود، اما به طور مستقیم بحث تجارت الکترونیک شرکت پست از تحریم ها ضربه خورد. در کل دنیا 60 درصد تجارت الکترونیکی که کشورها انجام می دهند، بین المللی است و تنها 40 درصد آن در بخش داخلی است و در زمان تحریم ها ما عملا از این 60 درصد محروم بوده‌ایم و به تازگی از طریق این شرکت واسط  شروع کردیم. در کشوری مثل چین حدود 70 درصد اقدامات پست بین المللی است و 30 درصد داخلی.

وی افزود: اثر دوم تحریم‌ها بر پست، بحث تبادل پول بین ما و کشورهایی است که ترافیک وارده و صادره داشتیم. هرچه ترافیک صادره افزایش پیدا کند، حق توزیع بیشتری باید پرداخت کنیم و هرچه ترافیک  وارده بیشتر شود، حق توزیع بیشتری را دریافت می کنیم. تحریم ها این بخش را دچار مشکل کرد، از بعضی از کشورها طلبی داریم و نمی توانیم دریافت کنیم و به یکسری کشورها باید پول پرداخت کنیم و نمی توانیم.

اثر سوم از تاثیرات تحریم بر پست مربوط به بخش حمل و نقل هوایی است، به جهت تحریم ها کمتر توانستیم از امکانات هوایی ایرلاین‌ها استفاده کنیم، زمانی قرار بود فرودگاه امام خمینی (ره) هاب منطقه باشد اما این اتفاق نیفتاد. یکی از ابزارهای کار ما خطوط هوایی است که به جهت تحریم ها دچار تاثیر منفی شده است. همچنین تجهیز مراکز مکانیزه نیز به دلیل تحریم‌ها رخ نداد.امیدورایم با رفع تحریم ‌ها اوضاع بهتر شود.

جایگاه پست ایران نسبت به آمریکا، از اینجا تا چند سال نوری فاصله دارد

مدیرعامل شرکت پست ایران در بررسی جایگاه ایران در رنکینگ جهانی پست، گفت: با توجه به وضعیتی که در حال حاضر از جهت پستی داریم، پست را با شاخص سرانه مرسوله پستی می‌سنجند. هرچه این سرانه نسبت به جمعیت بالاتر باشد، وضعیت پست مطلوب‌تر است. بیشترین شاخص با حدود هزار سرانه مربوط به کشور آمریکا است و بعد از آن کشور سوییس با 705 سرانه  قرار دارد و کشورهای صنعتی با حدود 292 سرانه مرسوبه در جایگا بعدی است، کشورهای آسیا و اقیانوسیه حدود 11 مرسوله، کشورهای عربی حدود 2 مرسوله و کشور ایران 8.1 است . با توجه به این آمار، کشورایران نسبت به کشورهای آسیا و اقیانوسیه و کشورهای عربی وضعیت بهتر است اما نسبت به کشورهای صنعتی فاصله خیلی زیاد است، نسبت به آمریکا هم از اینجا تا چند سال نوری فاصله داریم. ولی باید این وضعیت را بهبود بخشیم.

قرار گرفتن ایران در این جایگاه فقط مربوط به پست نیست و بخشی از آن مربوط به زیرساخت‌های کشور است. در حال حاضر وقتی میخواهیم مرسوله ای را از طریق سرویس های تند و ویژه با هواپیما برسانیم، همکاری لازم انجام نمی شود چرا که زیرساخت های لازم فراهم نیست.

استفاده از زیرساخت‌های پست بانک در خدمت پست مالی

مهری در رابطه با تفاهم نامه بین شرکت پست و پست بانک افزود: یکی از کارهای زیربنایی که در پست باید انجام می‌شد، بحث ایجاد شبکه مالی در کنار شبکه الکترونیکی و فیزیکی بود که بتواند از تلفیق این شبکه‌ها سرویس ها و خدمات جدیدی ارائه شود. در بحث شبکه مالی بررسی ما این بود که اگر بخواهیم این شبکه را ایجاد کنیم، باید مجوز از بانک مرکزی گرفته شود و نیاز به یکسری زیرساخت‌هاست. در حالی که این امکان در پست بانک فراهم بود. پست بانک در حقیقت شکل توسعه یافته پست مالی است که در سال 75 تبدیل به یک بانک دولتی شد و ما بهترین کار را در آن دیدیم که این اقدام از طریق زیر ساخت های پست بانک که از خانواده شرکت پست بود انجام شود.  یک تفاهمی امضا شد که کلیه امورات مالی  و پست مالی از طریق پست بانک انجام شود. پست بانک هم موافقت کرد که بتوانیم باجه های پست مالی  و بانکی خود را فعال کنیم. در حال حاضر 155 باجه پست مالی در سراسر کشور داریم که در آنجا تمام اقدامات مالی آنجا انجام می شود. در حال حاضر جلساتی بین دو شرکت در حال انجام است که این اقدامات را توسعه دهیم و کمیته بازاریابی مشترک هم شکل گرفته است.

تمدید مهلت دریافت نماد اعتماد تا 20 مهرماه برای ادامه همکاری شرکت پست و فروشگاه ها

وی در خصوص همکاری شرکت پست و فروشگاه و شبکه های ماهواره ای گفت: فروشگاه‌های داخلی را مجبور کردیم که از وزارت صنعت، معدن و تجارت نماد اعتماد بگیرند و تا ابتدای مهرماه به آن ها فرصت داده بودیم. در صورتی که این فروشگاه‌ها نتوانند نماد اعتماد بگیرند، رابطه پست با آن‌ها پایان می پذیرد. از حدود 5 هزار فروشگاهیی که با پست کار می کنند، حدود 700 مورد نتوانستند نماد اعتماد بگیرند، به همین دلیل تا 20 مهر ماه این فرصت را تمدید کردیم اما بعد از این تاریخ قطعا دیگر تمدید نخواهد شد. اعتناد مردم بسیار برای ما مهم است. در بحث شبکه های ماهواره ای طبیعتا ورودی کشور، سازوکارهای خاص خود را دارد. اداره گمرک، وزارت ارشاد، وزارت بهداشت و سایر سازمان‌ها در ورودی امر قرار دارند و مرسوله ای که وارد کشور می شود از طریق این سازمان ها کنترل می شود و وقتی به پست می رسد از فیلترهای لازم عبور کرده است و وظیفه ما توزیع است. شبکه های ماهواره ای هم اگر دارای مجوز رسمی باشند ما در توزیع کالاهای آن ها مشکلی نداریم.

چاپ 10 عنوان جدید برای آموزش های درون سازمانی شرکت پست

حسین مهری در خصوص بحث آموزش پست بیان کرد: در بحث آموزش از دو منظر به این موضوع نگاه می کنیم، یکی آموزش داخلی مجموعه است، که با توجه به اینکه سرویس‌های جدیدی وارد مجموعه می‌شود، لازم است همکاران آموزش ببینند، حتی آموزش رفتار کارکنان با مردم، آموزش نیروها در بحث تجزیه و قبول و سایر بخش‌ها که در این رابطه، 10 عنوان جدید را به چاپ رساندیم و به صورت کتاب و آموزش رسمی به کارکنان پست ارائه می شود. بحث دوم در زمینه اموزش، آموزش همگانی و برون سازمانی است، از جمله ارائه بروشورها و رساندن آن ها به در خانه‌هاست که اطلاعات عمومی در خصوص سرویس ها و خدمات پست به مردم ارائه شود. در رابطه با آموزش‌های دانشجویی و دانش آموزی کار آنچنانی نکردیم اما قرار است بیشتر در این قضیه فکر کنیم و به آن بپردازیم چرا که بحث بسیار مهمی است.

اختصاص یک ایمیل پستی به هر خانواده برای ارتباط الکترونیکی با دولت

یکی از کارهایی که در حال انجام آن هستیم، بحث شبکه الکترونیکی و اختصاص یک ایمیل پستی به هر خانواده است که از طریق آن با دولت ارتباط الکترونیکی برقرار کند و یک ای‌باکس برای هر خانواده تعریف شود که کلیه قبوض از طریق الکترونیکی در صندوق خانواده قرار بگیرد. دلیلی که باعث شد این کار را انجام دهیم، اول به این خاطر بود که هر سازمانی برای خود در این زمینه سرمایه گذاری نکند، به جای اینکه هر سازمانی هزینه کند و دیتاسنتر ایجاد کند، شرکت پست به صورت یکپارچه این امر را انجام دهد و از طرف دیگر هر سرپرست خانواری هم باید به تعداد تمام سازمان ها پسوورد حفظ باشد و روزانه چندین صندوق را کنترل کند و از جهت دیگر امکان اینکه خانوار مدعی شود، قبض به دستش نرسیده است، وجود ندارد، وقتی ارسال از طریق پست باشد، پست رسیدن یا نرسیدن را تایید می کند.دنیا این کار را از دهه 90 شروع کرده است و ما با 20 سال تاخیر امید داریم این معضل را حل کنیم.

حسین مهری، مدیر عامل شرکت پست، در پایان از احساس خود نسبت به واژگان روزجهانی پست و پستچی گفت: روز جهانی پست یعنی روز مهربانی و دوستی. من حتی زمانی که که از پست دور بودم هم این روز را فراموش نمی کردم و به همکاران در اداره پست تبریک می گفتم. برای من این روز، روز مقدسی است و  پستچی برای من مساوی با مهربانی، رازداری، امانتداری، صداقت و نجابت است.