روابط عمومیها بسترساز مشارکت شهروندان در مدیریت شهری هستند
احمد خیری در گفتوگو با خبرنگار برنا با تاكید بر 372 وظیفه شهرداری از تولد تا مرگ خاطرنشان كرد: شهرداری ها از نهادهایی هستند كه به جهت نوع خدمت رسانی ضرورت دارند در جهت ارتقای سرمایه های اجتماعی گام بردارند.
وی با اشاره اثرات مثبت برگزاری این گونه نشست ها گفت: این گونه نشست ها راهگشای اقدامات قوی تر در حوزه روابط عمومی خواهد بود.
وی با بیان این كه سرمایه های اجتماعی یكی از سرمایه های مهم مدیریت شهری است، تاكید كرد: به واسطه سرمایه های اجتماعی زمینه مشاركت های شهروندان و كاهش هزینه های شهری فراهم می شود.
مشاور رسانه ای شهردار كرج تصریح كرد: اعتماد، ارتباط و مشاركت سه ركن سرمایه های اجتماعی هستند كه هر نهادی به خصوص شهرداری ها با این سرمایه می توانند قوی تر فعالیت می كند.
وی با بیان این كه در صورتی كه جایگاه روابط عمومی ها ارتقا یابد، زمینه استفاده از سرمایه اجتماعی میسر می شود، اظهار داشت: روابط عمومی ها بایستی با ساختار قوی و منسجم اما سبك با نگاه علمی و نوین گام بردارند تا بسترساز جلب مشاركت سرمایه های اجتماعی باشند.
خیری توجه به ضرورت اطلاع رسانی مناسب رویدادهای مدیریت شهری به دلیل ارتباط مستقیم آن با زندگی روزمره شهروندان را ضروری دانست و اذعان داشت: متاسفانه روابط عمومی ها از چالش های متعددی همچون عدم شناخت صحیح مدیران،فقر مدیریت علمی و نیروهای متخصص و کمبود امکانات و اعتبارات رنج می برند.
مشاور رسانه ای شهردار کرج در ادامه طرز تلقی و نگاه مدیران، تامین تجهیزات، امکانات و منابع و همچنین تقویت بنیه علمی کارگزاران روابط عمومی را برخی از عوامل موفقیت این مجموعه ها دانست و تصریح کرد: حمایت از ارتقای روابط عمومی شهرداری ها و پیش بینی بودجه سالانه و به کارگیری نیروهای متخصص، آگاهی مستمر از دیدگاه ها و نظرات مخاطبان شهرداری، صاحب نظران و کارکنان و همچنین انجام طرح های افکار سنجی، تحلیل و ارزیابی محتوای رسانه ها،راه اندازی سامانه های الکترونیکی و... را از موارد مهم تقویت روابط عمومی شهرداری ها است.
وی افزود: انجام برنامه های مشترك با هدف آموزش شهروندان و اطلاع رسانی در زمینه عملکرد مدیریت شهری و برنامه ریزی برای انجام تبلیغات شهری مناسب با محوریت روابط عمومی شهرداری های استان البرز ضروری است.
عضو هیات رییسه روابط عمومی های شهرستان كرج تاكید كرد: تحقق اهداف سازمانی، افزایش کارایی و سهولت در خدمات رسانی نیازمند درک صحیح جایگاه روابط عمومی است.
وی افزود: باید تلاش کرد تا روابط عمومی ها در پذیرش تکنولوژی های جدید و تغییر رویه از روش های سنتی به روش های نوین و ایجاد فضای خلاقیت و ابتکار پیشرو باشند.
خیری گفت: برگزاری نشست ها و برنامه ریزی های مشترك ضمن تبادل تجربیات در حوزه روابط عمومی ها موجب هم افزایی پتانسیل ها و تسهیل در رشد و توسعه استان البرز خواهد شد.
