تسریع در شهروند سپاری خدمات شهرداری سمنان

به گزارش خبرگزاری برنا از سمنان؛ سید محمد ناظم رضوی در دهمین جلسه شورای معاونان شهرداری این شهر با اشاره به مزایای برون‌سپاری و شهروند سپاری خدمات شهرداری، اظهار کرد: اجرای این طرح می‌تواند کاهش چشمگیر رفت و آمد در شهر و شفاف سازی بیشتر امور را داشته باشد.

وی افزود: کاهش بروکراسی اداری و حجم مراودات سازمانی شهرداری از دیگر مزایای اجرای این طرح است که در افزایش اعتماد و رضایت شهروندی نیز نقش اساسی دارد.

شهردار سمنان با اشاره به الکترونیکی شدن خدمات شهرداری، اظهار کرد: با رونمایی از سامانه "سمنان من" خدمات شهرداری به صورت کاملاً الکترونیکی ارائه شده و بخشی از این فرایند نیز شهروند سپاری می‌شود که با اجرای این طرح امکان رصد و پی گیری و ارائه درخواست‌ها به صورت غیرحضوری و الکترونیکی فراهم شده و روند آن با پیامک به شهروندان اطلاع رسانی می‌شود.

ناظم رضوی بر لزوم آموزش نیروی انسانی در حوزه‌های تخصصی تاکید کرد و افزود: استفاده از نیروی انسانی متخصص، مبتکر و خلاق سبب موفقیت ارائه خدمات الکترونیکی می‌شود.