روابط عمومی ها با انعکاس خدمات دستگاهها، مردم را به مشارکت در انتخابات تشویق کنند

به گزارش خبرگزاری برنا از قزوین؛ روابط عمومی به فرد یا سازمان کمک می‌کند تا رابطه‌ای سازنده و مثبت با عموم جامعه داشته باشد و این کار از طریق ارتباطات،رسانه‌های سنتی نظیر تلویزیون و روزنامه، شبکه‌های اجتماعی و برخوردهای حضوری (سخن‌رانی‌ها، دیدارها) انجام می‌ شود. 

علاوه بر این، دفاع از شهرت و محبوبیت سازمان در جریان بحران‌های مختلف نیز بر عهده‌ روابط عمومی‌ است و این نهاد در قبال مردم مسئولیت داشته و مردم نیز از روابط عمومی‌ها حق مطالبه دارند.

روابط عمومی‌ها با ایفای کارکردهای اطلاع‌رسانی و اطلاع‌یابی، ایجاد و حفظ ارتباطات دو سویه و تفاهم متقابل بین سازمان و مخاطبان و جلب اعتماد و مشارکت مخاطبان به سازمان، کمک به مدیریت برای همگام شدن با تغییرات محیطی، نزدیک کردن نگرش‌های مخاطبان با سازمان و نزدیک کردن اقدامات و نگرش‌های سازمان با مخاطبان به پویایی و رشد و توسعه سازمان در محیط و رسیدن به اهداف و استراتژی‌های آن کمک می‌کنند.

روابط عمومی یک وظیفه برجسته مدیریتی است که می‌تواند به عنوان بازوی اصلی مدیران دستگاه‌ها در دستیابی به اهداف ایفای نقش کند و افکار عمومی و دید مثبت آنان را نسبت به عملکرد دستگاه‌های اجرایی افزایش دهند و آیینه تمام نمای عملکرد دستگاه‌های اجرایی باشند و در شرایط کنونی که در آستانه انتخابات مهمی قرار داریم و جامعه نیاز به تقویت روح امیدواری و نشاط دارد، لازم است این نقش آفرینی با ارائه گزارش عملکردها توسط روابط عمومی دستگاه‌ها و سازمان‌ها با استفاده از ظرفیت رسانه‌های گوناگون و متنوع، صورت گیرد تا شاهد حضور حداکثری مردم عزیز در صحنه انتخابات باشیم.

پر واضح است اگرچه در چند سال گذشته کشور با بحران‌ها و چالش‌های عدیده اقتصادی نظیر بحران افزایش افسارگسیخته قیمت مسکن، قیمت خودرو و اقلام ضروری زندگی مواجه شد اما در بخش‌های متعددی نیز خدمات ارزنده‌ای از سوی سازمان‌ها و نهادها به جامعه و مردم ارائه شده که بخش زیادی از آنها در راستای خواسته‌های مستقیم مردم بوده است.

در ایام بیماری کرونا دستگاه‌های دولتی و نهادهای انقلابی با پای کار آمدن و حمایت از مردم و آسیب دیدگان ناشی از بیماری کرونا با توزیع بسته‌های کمک معیشتی و اهدای تسهیلات به اصناف، نقش مهمی در کنترل آسیب‌های ناشی از بیماری کرونا و جلوگیری از تعطیلی واحدهای تولیدی و صنعتی داشتند.

در زمینه مسکن نیز، بنیاد مسکن انقلاب اسلامی خدمات بسیاری را در روستاها، مناطق سیل‌زده و زلزله‌زده ارائه کرد. سپاه پاسداران در مناطق آسیب دیده از سیل، زلزله و بیماری کرونا با قدرت و توان و استفاده از ظرفیت نیروهای بسیجی و مردمی خدمات ارزنده‌ای داشت، راه و شهرسازی با حمایت از طرح ملی مسکن، اقشار کم درآمد را برای خانه‌دار شدن امیدوار کرد.

ستاد اجرایی فرمان امام خمینی(ره) و بنیاد برکت با توزیع گسترده بسته‌های معیشتی یاری‌گر مردم بودند.

برخورد با مفاسد به ویژه با محور نماینده ولی فقیه در استان و امام جمعه قزوین هم مانع از بروز فسادهای جدید شد و هم مردم را نسبت به حساس بودن مسئولان ارشد استان به مقوله فساد، امیدوار کرد و خوشبختانه در حوزه برخورد با مفاسد اتفاقات بسیار خوبی در استان رخ داد و این روند با قدرت تداوم دارد.

دانشگاه علوم پزشکی با خدمات گسترده در حوزه بهداشت و درمان با همراهی نیروهای مردمی، دستگاه‌های اجرایی، مساجد، حوزه‌های علمیه و هیئت‌های مذهبی در مبارزه با بیماری کرونا موفق عمل کرد، اینها بخشی از خدماتی است که در این چند سال به مردم ارائه شد و لازم است با ارائه گزارش عملکرد دقیق، آگاهی مردم را نسبت به آن افزایش داد. 

همان طور که روابط عمومی‌ها همواره تلاش می‌کنند با بهره‌گیری و همکاری با رسانه‌ها از ظرفیت آنها برای ارتباط سازنده با مردم استفاده کنند، در این ایام نیز ضرورت این مهم بیش از پیش به چشم می‌خورد و لازم است مدیران و کارشناسان روابط عمومی در دستگاه‌ها و نهادهای مختلف پای کار باشند و با ارائه گزارشی از عملکرد خود در چند سال گذشته، خدمات دستگاه خود را برای مردم بازگو کنند تا با آگاهی بخشی جامعه از خدمات کشور و نظام و ایجاد روح امید و نشاط، مردم را به حضور حداکثری در انتخابات تشویق کنند تا شاهد آینده‌ای درخشان‌تر برای ایران اسلامی باشیم.