نمایندگی تعمیرات لنوو در ایران

به گزارش برنا، اگر با برند لنوو آشنایی داشته باشید حتماً می‌دانید که لنوو یک برند چینی است که شرکت تولیدکننده آن در شهر پکن واقع گشته است. در حقیقت در سال 1948 فردی به‌نام لیو شوانژی همراه با 10  مهندس دیگر تصمیم گرفتند تا شرکتی تحت عنوان لجند Legend  را پایه‌گذاری کنند.

این شرکت پس از سال‌ها تلاش بی‌وقفه در نهایت موفق شد تا در سال 1990 اولین کامپیوتر ساخته شده توسط خودش را روانه بازار کند. کیفیت محصول این برند به قدری بالا بود که در سال 1993 لنوو عنوان بزرگ‌ترین تولیدکننده داخلی رایانه در چین را به خودش اختصاص داد.

گفتنی است که این شرکت خیلی سریع توانست موفقیت‌های بیشتری را کسب نماید. برند لنوو توانست در سال 1999 در صدر فهرست بهترین تولیدکنندگان رایانه در قاره‌های آسیا و آفریقا قرار بگیرد. و این مهم ممکن نبود مگر با تولید انواع رایانه‌های شخصی آن هم با کیفیت عالی.

امروز نیز این شرکت چینی را می‌توان یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های چند ملیتی و یکی از بهترین تولیدکنندگان کامپیوتر، لپ‌تاپ، تبلت و سایر وسایل جانبی نامگذاری کرد. محصولات لنوو به دلیل کیفیت خوب و همچنین قیمت مقرون به صرفه خیلی زود وارد بازارهای بین المللی شدند. ورود این محصولات به عرصه بین‌المللی باعث شد تا نمایندگی تعمیرات لنوو تبدیل به نیاز کسانی شود که از محصولات این شرکت استفاده می‌کردند.

گفتنی است که لنوو در بازار ایران نیز یک برند شهره و قابل قبول است. تعداد زیادی از افراد از محصولات این شرکت استفاده می‌کنند به همین دلیل شرکت لنوو در ایران نیز نمایندگی دارد. در این مطلب از نمایندگی تعمیرات لنوو بیشتر خواهیم گفت. اگر می‌خواهید با ماهیت این برند و محصولات آن، کیفیت کارها و اهمیت داشتن نمایندگی برای جلب اعتماد مخاطبان به خرید این محصول بیشتر آشنا شوید همراه ما بمانید.

همه چیز درباره نمایندگی تعمیرات لنوو

پیش از پرداختن به موضوع نمایندگی تعمیرات لنوو لازم است تا با ماهیت و سیر موفقیت‌های این شرکت پر آوازه آشنا‌تر شویم:

شرکت لجند در ابتدای قرن 21 میلادی نام خودش را به لنوو تغییر داد. لنوو ترکیب یافته از دو نام بود. «Le» از ابتدای نام Legend می‌آمد و novo به معنای نوین بود. در حال حاضر این شرکت دو دفتر مرکزی دارد. اولی در شهر پکن چین و دومی در کارولینای شمالی در ایالات متحده واقع گشته است. البته به جزء دفاتر اصلی و دفاتر فروش، نمایندگی تعمیرات لنوو نیز در شهرهایی از سراسر جهان قابل دسترسی است.

چرا برند لنوو، پرمتقاضی است؟

امروزه آن چیزی که باعث شده لنوو تا این حد معروف باشد و بر سر زبان‌ها بیفتد تابع چهار دلیل است:

1. کیفیت بالای محصولات
2. بهره از امکانات سخت‌افزاری و نرم افزاری ایده‌آل در تجهیزات تولید شده توسط این شرکت.
3. دفاتر فروش فراوان
4. نمایندگی تعمیرات لنوو که در هر ساعت شبانه‌روز می‌تواند پاسخگوی نیاز کاربران باشد.

شرکت لنوو با بهره بردن از چه تکنیک‌هایی توانست محبوبیت را از آن خود بکند؟

هیچ کدام از موفقیت‌های این شرکت بی‌دلیل نبودند. یکی از بزرگ‌ترین مؤلفه‌هایی که شرکت لنوو با بهره بردن از آن توانست به سوددهی بالایی برسد، استفاده از قابلیت ادغام نام داشت. گفته می‌شود که در سال 2005 این شرکت توانست با همین تکنیک، شرکت IBM که در آن زمان در شرف ورشکستگی بود را به سوددهی بالایی برساند و باز هم خودش را بر سر زبان‌ها بیاندازد.

لنوو در یک دهه گذشته توانسته است به چه موفقیت‌هایی دست یابد؟

در سال 2010 لنوو عنوان غول جهانی در زمینه‌ی ساخت و فروش کامپیوتر‌های شخصی را از آن خود کرد. و این موضوع به هیچ عنوان پایان ماجرا نبود چرا که شوانژی و شرکا توانستند با فروش بیشتر و به کار بردن استراتژی‌های قوی‌تر در سال 2012 صاحب مقام دوم در زمینه برترین تولیدکننده و فروشنده کامپیوتر جهانی در سراسر دنیا شوند. گفتنی است که دقیقاً یک سال بعد، یعنی در سال 2013 لنوو توانست جایگاه اول را در این رتبه‌بندی از آن خود نماید. پر واضح است که محصولات با کیفیت، دفاتر فروش با دسترسی آسان و همچنین وجود نمایندگی تعمیرات لنوو در سراسر جهان از جمله دلایلی هستند که این محصول را بیش از پیش محبوب می‌کنند. امروزه برند لنوو را در هر کجای جهان می‌شناسند و مردمی از هر کجا در حال استفاده از کامپیوتری هستند که توسط این شرکت برای آن‌ها تهیه شده است.

• حالا که با این برند آشناتر شدیم، وقت آن رسیده تا با محصولات آن نیز بیشتر آشنا شویم:

گفتنی است که رایانه رومیزی، رایانه سِرور، لپ‌تاپ، نمایشگر،‌هارد دیسک، نت‌بوک، چاپگر، تلویزیون، ابزار ذخیره‌سازی داده‌ها، دوربین دیجیتال، تلفن همراه، و تبلت از جمله محصولاتی هستند که توسط شرکت لنوو ساخته می‌شوند. به منظور خرید این محصولات می‌توان با دفاتر فروش برند لنوو در ارتباط بود. همچنین این شرکت با در دسترس قرار دادن نمایندگی تعمیرات لنوو این فرصت را برای کاربران مهیا می‌کند تا در زمان نیاز به آنجا مراجعه نمایند.

چرا یک برند به نمایندگی نیازمند است؟

همان طور که پیش‌تر گفتیم برند لنوو خیلی زود وارد ایران شد. در واقع به‌ دلیل کیفیتی که این برند دارد اگر پای آن به کشور ما باز نمی‌شد جای تعجب بود. به همین دلیل نمایندگی‌های فروش لنوو و همچنین نمایندگی تعمیرات لنوو خیلی سریع کارشان را در کشور ما آغاز کردند. اما نمایندگی فروش و نمایندگی تعمیرات چیست و چرا ما به وجود چنین نمایندگی‌هایی نیازمندیم؟

همگی می‌دانیم که جلب اعتماد بیشتر مخاطبان به خرید محصول یکی از مهمترین دلایل وجود نمایندگی برای یک محصول است. همچنین، زمانی که یک برند تصمیم میگیرد تا کار خودش را در جایی خارج از کشور شروع کند به نمایندگی‌های خارج از کشور نیازمند می‌شود. در ادامه دلایلی را ذکر خواهیم کرد که بر لزوم وجود نمایندگی صحه می‌گذارند.

• فروش محصولات: واضح و مبرهن است که کالای اصلی را باید از نمایندگی خرید کرد. البته می‌توان کالا را از جایی خارج از نمایندگی نیز خرید. اما خرید کالا از نمایندگی با اطمینان بیشتری همراه است. همچنین به منظور استفاده از خدمات نمایندگی تعمیرات لنوو بهتر است تا شما محصول مورد نظر را از نمایندگی اصلی خریداری کرده باشید. از اینرو برندها، به‌عنوان مثال برند لنوو، در کشور مبدا و حتی در کشورهای مقصد به ایجاد نمایندگی اقدام می‌کنند.

این مراکز وظیفه دارند تا جدیدترین محصولات را در معرض دید قرار داده و توضیحات مربوطه راجع‌به آن‌ها را ارائه دهند. این مراکز علاوه‌بر فروش محصول به ارائه خدمات پس از فروش نیز مبادرت می‌ورزند. از این‌رو نمایندگی تعمیرات لنوو یکی از مهم‌ترین خدماتی است که توسط این شرکت ارائه می‌گردد.

• ارائه خدمات پس از فروش: همانگونه که گفته شد شرکت لنوو یک شرکت چینی است. این یعنی کامپیوتر لنوویی که در حال حاضر بر روی میز کار ما قرار دارد توسط یک شرکت چینی و در کشور چین تولید شده است.

از آنجا که هر محصولی ممکن است خراب شود، کامیپوترها و لپ‌تاپ‌ها و تبلت‌های تهیه شده توسط این برند نیز در معرض آسیب قرار خواهند داشت. با این حال فکرش هم سخت است که ما بخواهیم برای تعمیر کالای مورد نظر، آن را به کشور تولید کننده بفرستیم. به همین دلیل شرکت‌ها با ایجاد نمایندگی، به ارائه خدمات پس از فروش می‌پردازند. لذا نمایندگی تعمیرات لنوو این خدمات را ارائه می‌دهد. پیشنهاد ما به شما این است که برای تعمیرات تبلت لنوو و تعمیرات لپ تاپ لنوو تنها به نمایندگی‌های مجاز آن مراجعه نمایید.

• ارائه مشاوره تخصصی: کسانی که در نمایندگی‌های لنوو به فعالیت مشغول هستند همگی از خبره‌ترین و به قول معروف وارد ترین افراد در ارتباط با محصولات لنوو هستند. این افراد در نمایندگی استخدام شده‌اند تا بهترین توصیات و بهترین راهنمایی را به افرادی که قصد خرید یا قصد تعمیر دارند ارائه نمایند. در نمایندگی تعمیرات لنوو قطعا شما با افراد خبره‌ای در ارتباط خواهید بود.

گفتنی است که چنانچه شما درصدد خرید یکی از محصولات لنوو هستید اما همچنان نتوانسته‌اید کالای مورد نظر را انتخاب کنید، قطعاً با مراجعه به نمایندگی‌های معتبر می‌توانید با فروشندگان و تکنسین‌ها ارتباط گرفته و با بهره‌مندی از توضیحات آن‌ها مطمئن‌تر و با خیال راحت‌تر کالای مورد نظر خودتان را انتخاب نمایید. شما می‌توانید انتظارات خودتان را با آن‌ها در میان گذاشته و از بابت محصولی که آن‌ها به شما معرفی می‌کنند خیالتان راحت باشد. همچنین با وجود نمایندگی تعمیرات لنوو، دیگر نگران خراب شدن کامپیوتر شخصیتان نباشید.

• دسترسی سریع: حتی اگر شرکت لنوو در ایران فعالیت می‌کرد باز هم بدون وجود نمایندگی قادر نبود تا در عرض مدت زمان کوتاه به نیاز تمام مشتریان پاسخ دهد. چرا که قطعا همه‌ی مشتریان در یک نقطه از کشور نیستند و پراکندگی جمعیت باعث می‌شود تا بعضی‌ها در مکان‌های دورتری قرار بگیرند. از اینرو وجود نمایندگی تعمیرات لنوو لازم است. این مرکز می‌تواند در عرض مدت زمان کوتاه به همه‌ی نیاز مشتریان پاسخ دهد.

همان طور که ملاحظه کردیم وجود نمایندگی لازم است. فروش آسان، اطمینان بیشتر کاربران برای خرید محصول، ارائه خدمات پس از فروش، دسترسی سریع، تبلیغات و... از جمله دلایلی هستند که هم شرکت سازنده و هم خریداران را بر لزوم وجود نمایندگی‌ها قانع می‌کند. در این مقاله از نمایندگی تعمیرات لنوو گفتیم.

لازم به ذکر است که شما به منظور دسترسی هر چه آسان‌تر و همچنین استفاده از خدمات شرکت لنوو در ایران می‌توانید با  نمایندگی رسمی این برند در شهر تهران در ارتباط باشید.