رسیدگی به درخواست های مردمی بدون واسطه و در سریع ترین زمان ممکن انجام شود

به گزارش خبرگزاری برنا از قم، سید محمد تقی شاهچراغی استاندار قم در بازدید سرزده از سازمان جهاد کشاورزی استان با اشاره به ماهیت دستگاه های اجرایی در خدمات رسانی به مردم، گفت: خدمت و کار برای مردم با حضور میدانی در میان مردم عملی می شود.

استاندار قم به اشاره به تلاش های دولت سیزدهم برای تحقق نظام عادلانه پرداختی به کارکنان، افزود: اقدامات مناسبی در سطوح ملی و استانی در حال برنامه ریزی و انجام است تا فرآیند پرداختی به حقوق بگیران دولتی بر اساس عدالت و کار افراد صورت گیرد.

شاهچراغی همچنین با اشاره به لزوم افزایش حضور میدانی مدیران در بین مردم، گفت: بخش زیادی از مشکلات در اتخاذ به موقع تصمیمات از طریق حضور در بین مردم و با اصلاح فرآیند های زاید اداری و مدیریتی برطرف می شود.

وی خدمت به مردم را تکلیف و وظیفه مهم کارکنان دستگاه های اجرایی در هر سطح و سمتی دانست و ادامه داد: مدیران و کارکنان دولت باید شنوای حرف مردم و پذیرای بی واسطه ارباب رجوع باشند و باید فاصله درخواست های مردمی تا پاسخگویی را تا حد ممکن کاهش دهند.

وی همچنین بر لزوم توجه به دغدغه های کارکنان دولت تاکید کرد و خطاب به مدیران افزود: برای شنیدن صحبت کارکنان خود وقت بگذارید و شرایطی مهیا کنید تا با توجه به مسائل فرهنگی و معنوی خانواده های پرسنل، زمینه و بستر لازم برای پویایی و روحیه بخشی به کارکنان در ارائه خدمت مناسب به مردم فراهم شود.

انتهای پیام