اگر شما هم از طرفداران محصولات تولیدی برند بوش هستید و حالا برای نصب محصولات یا تعمیر آنها دچار مشکل شدهاید، اصلاً نگران نباشید. نمایندگی بوش کلیه خدمات مربوط به نصب، عیبیابی، تعمیر و تعویض قطعات را با ضمانت ۱۲ ماهه جهت اطمینان خاطر شما مشتریان ارائه میکند. در ادامه با این خدمات بیشتر آشنا میشویم:
بااینکه به نظر میرسد فرایند نصب و استفاده از محصولات خانگی راحت است و نیازی به حضور تکنسین در محل نیست؛ اما این موضوع برای راهاندازی همه لوازم برقی صدق نمیکند. فرایند نصب برخی از آنها نیازمند توجه به نکاتی است که درصورت بیتجربگی تأثیر منفی بر عملکرد دستگاه خواهد داشت. توصیه میشود که بهمنظور راهاندازی لوازم برقی بزرگ مانند یخچال ساید بای ساید، ظرفشویی، ماشین لباسشویی و … از تکنسینهای ماهر نمایندگی کمک بگیرید. بااینحال اگر که تمایل به استفاده از دفترچه راهنمای محصول دارید، حتماً به نکات درجشده در آن توجه کنید؛ اما اگر در فرایند نصب با مشکلی روبهرو شدید، حتماً از پشتیبانان نمایندگی کمک بگیرید و سؤالات خود را مطرح کنید.
باتوجه به کیفیت بالای ساخت محصولات بوش، در اکثر موارد خرابی یا خطاهای دستگاه با یک سرویس ساده قابل رفع است؛ بنابراین توصیه میشود که انجام این کار را به تکنسینهای حرفهای نمایندگی واگذار کنید. تمامی پرسنلی که در بخش نمایندگی و خدمات بوش مشغول بهکار هستند، آشنایی کامل و دقیقی با تمام مدلهای محصولات دارند و بهراحتی میتوانند عیبیابی دستگاه را انجام دهند. با واگذارکردن این کار به نمایندگی مطمئن خواهید بود که پیداکردن مشکل بهدرستی انجام میشود و امکان خطای مجدد نیست.
پس از عیبیابی دقیق نوبت به تعمیر دستگاه میرسد. تمامی تکنسینهای نمایندگی با انواع روشهای تعمیرات لوازم خانگی آشنایی دارند و میتوانند بهخوبی و با نهایت دقت وظیفه خود را بهانجام برسانند. آنها در تلاش هستند که محصول مورد نظر را در منزل تعمیر کنند و در سریعترین زمان به شما تحویل دهند؛ بااینحال ممکن است که تعمیر یا تعویض قطعه، زمان و ابزارهای بیشتری را بطلبد که در این صورت آن را به نمایندگی ارجاع میدهند. لازم به ذکر است که درصورت نیاز به تعویض قطعه، نمونه اصلی و اورجینال آن جایگذاری خواهد شد. گارانتی ۱۲ ماهه خدمات نیز به این منظور به مراجعان تقدیم میشود. چنانچه در طی این ۱۲ ماه، محصول دوباره همان خطا یا ارور را داد، کار تعمیرات بهطور رایگان انجام خواهد شد. به همین دلیل است که بر دریافت خدمات از نمایندگی تأکید زیادی میشود.
اگر ساکن شهر تهران هستید و به دریافت مشاوره و خدمات نصب، عیبیابی و تعمیر لوازم خانگی احتیاج دارید، تنها کافی است که با یک تماس تلفنی تمامی کارهای خود را انجام دهید. جهت ارتباط با نمایندگی بوش در تهران و دریافت خدمات، دیگر لازم نیست که بهصورت حضوری همراه با کالای معیوب به مرکز مراجعه کنید؛ تنها کافی است که با شماره تلفن 78415-021 در تماس باشید. واحد مشتریان نمایندگی در ابتدا مشکل را بررسی میکنند و مشاورههای لازم را ارائه میدهند و درخواست شما را مبنیبر اعزام نیرو به محل ثبت میکنند. تعمیرکار نیز در سریعترین زمان ممکن در محل حضور پیدا میکند و به تعمیر وسیله میپردازد.
راه دیگر برای ثبت درخواست دریافت خدمات، مراجعه به سایت اینترنتی امداد سرویس است. در صفحه اول سایت فرمی وجود دارد که میتوانید ازطریق آن، درخواست خود را در هر ساعت از شبانهروز ثبت کنید. پس از تکمیل فرم، درخواست شما در کوتاهترین زمان ممکن بررسی میشود و کارشناسان مجموعه با شما تماس خواهند گرفت. طی تماس تلفنی، مشکل مورد نظر دوباره مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت و نتیجه به تکنسین مربوطه اعلام خواهد شد. پساز آن منتظر تماس تکنسین و تعیین زمان مراجعه باشید. پس از حضور تعمیرکار در محل، دستگاه مورد نظر شما بهطور دقیق مورد بررسی و عیبیابی قرار خواهد گرفت. پس از مشخص شدن دلیل اصلی خطا، تکنسین کار خود را آغاز میکند و به تعمیر یا تعویض قطعه میپردازد. لازم به ذکر است که بهدلیل آشنایی کامل تعمیرات نمایندگی بوش با تمامی محصولات این شرکت، اولویت با تعمیر قطعه خواهد بود؛ بدینترتیب در هزینههای شما نیز صرفهجویی میشود. برای تعویض قطعات نیز از محصولات اورجینال استفاده خواهد شد؛ بنابراین هیچ نگرانی از بابت کارکرد صحیح دستگاه وجود نخواهد داشت.
همانطور که در قسمتهای قبل اشاره شد، تمامی تکنسینهای نمایندگی بوش با انواع روشهای عیبیابی و تعمیر قطعات تمامی مدلهای محصولات بهخوبی آشنایی دارند؛ بنابراین رفع خطای محصول شما به بهترین نحو انجام خواهد شد. ازطرفی تخصص و آگاهی فنی پرسنل درباره محصولات بوش، میتواند به شما در انتخاب بهترین راهحل برای تعمیر و نگهداری محصولات کمک کند. این مورد را میتوان یکی از مهمترین مزایای دریافت خدمات از نمایندگی برشمرد. در ادامه دیگر امتیازات را بررسی خواهیم کرد:
یکیدیگر از مهمترین مزایای دریافت خدمات از نمایندگی، ارائه گارانتی تعمیرات است که به مدت ۱۲ ماه اعتبار دارد؛ بدینترتیب و درصورت نیاز به تعمیر مجدد میتوانید از آن استفاده کنید. مزیت دیگری که ارائه این ضمانتنامه دارد، این است که خیال شما را از بابت کیفیت خدمات ارائه شده جمع میکند.
همانطور که میدانید، استفاده از قطعات اورجینال عمر مفید دستگاه را تا چند سال افزایش میدهد و به بهبود عملکرد آن کمک میکند؛ بههمین دلیل تکنسینهای نمایندگی از قطعات اصلی برای تعویض و تعمیر محصولات استفاده میکنند.
یکیدیگر از مزایای دریافت خدمات از نمایندگی بوش، توانایی تکنسینها در مدیریت و حل خطاهای لوازم خانگی این برند است. گاهی این مشکلات بسیار سطحی هستند و برای رفع آنها تنها چند اقدام ساده نیاز است؛ درحالیکه برخی از تعمیرکاران سودجو که زیرنظر نمایندگی نیستند، آنها را بزرگ قلمداد میکنند. پرسنل نمایندگی با تکیه بر دانش و تجربه خود، مشکلات کوچک و بزرگ لوازم خانگی شما را به بهترین نحو شناسایی و رفع میکنند.
نکته و مزیت مهمی که در خصوص دریافت خدمات از نمایندگی وجود دارد، این است که نرخ دستمزد تعمیرکاران بسیار منصفانه است و برطبق نرخ اتحادیه اعلام میشود؛ درحالیکه در تعمیرگاههای خصوصی مبلغ دستمزد حداقل دوبرابر خواهد بود.
بااینکه همه خدمات ارائه شده در نمایندگی بوش ارزشمند بوده و با مزایای زیادی همراه هستند؛ اما مهمترین خدمت این مرکز را میتوان ارائه ضمانتنامه یکساله تعمیرات دانست. چنانچه محصولی تعمیر شده، طی این مدت دوباره با ایرادی روبهرو شود، کار عیبیابی و تعمیر آن بهصورت رایگان انجام خواهد شد. برای دریافت خدمات تنها کافی است که با شماره تلفن نمایندگی بوش در تهران، 78415-021، تماس حاصل فرمایید. نظر شما درخصوص دریافت خدمات از نمایندگی چیست؟ آیا تابهحال تجربه تعمیر یا تعویض قطعات از نمایندگی برند بوش را داشتهاید؟ کیفیت خدمات را چطور ارزیابی میکنید؟
این محتوا حاوی تبلیغات میباشد