برکناری مدیر متخلف در قزوین؛ طرح بازرسی نامحسوس، گرهگشای مشکلات مردم
به گزارش خبرگزاری برنا از قزوین؛ داودی، رئیس مرکز بازرسی سازمان اداری و استخدامی کشور، از تغییر رویه بازرسیها و ورود بازرسیهای میدانی خبر داد.
داودی گفت: در این طرح ۶۲ دستگاه اجرایی در سطح ستاد و سه شهرستان آوج، بوئین زهرا و تاکستان مورد بازرسی دقیق قرار گرفتند.
وی یادآورشد: بازرسیها به صورت نامحسوس و سرزده انجام شده و مدیران از حضور بازرسان اطلاعی نداشتند.
رئیس مرکز بازرسی سازمان اداری و استخدامی کشور اضافه کرد: در نتیجه این بازرسیها، یک مدیر در جهاد کشاورزی استان قزوین به دلیل حضور نداشتن در محل کار، تعیین نکردن جانشین و بیتوجهی به شکایات متعدد مردمی برکنار شد.
رئیس مرکز بازرسی سازمان اداری و استخدامی کشور گفت: علاوه بر این، ۲۵ کارمند تشویق، ۱۸ تذکر به کارمندان و ۲۳ تذکر به مدیران شهرستانی داده شد.
وی افزود: بیشترین شکایات در سطح ستاد مربوط به حوزه راه و شهرسازی استان بوده است.
به گفته داودی، در مدت ۴۳ روز کاری اجرای این طرح، تعداد ۳۵۰ تماس در حوزه «فواد» دریافت شده که همگی حل شدهاند.
رئیس مرکز بازرسی سازمان اداری و استخدامی کشور اظهارداشت: بیشترین مشکلات مطرح شده از سوی مردم، نبود شفافیت در نحوه ارائه خدمات، موکول شدن کارها به روزها و هفتههای آتی بدون دلیل قانونی و خرابی تجهیزات و سامانههای الکترونیکی بوده است.
وی اضافه کرد: در حوزه بانکها نیز بانک سپه، صادرات و ملت بیشترین مشکل را داشته اند.
داودی تصریح کرد:خوشبختانه تمامی موارد مطرح شده در حوزه «فواد» کمتر از سه ساعت و سی دقیقه رسیدگی شده و شهروندان از این موضوع رضایت داشتهاند.
طرح«فواد» که با هدف شناسایی تخلف و بهبود کیفیت ارائه خدمات آغاز شده، با استقبال مردمی روبرو شده است.
انتهای پیام
