ایثارگران مشکلات خود را از طریق تماس تلفنی مطرح کنند
به گزارش خبرگزاری برنا از قزوین؛ علیپناه قویدل از خانوادههای شاهد و ایثارگر درخواست کرد جهت دریافت خدمات و پیگیری امور، در اولویت، از طریق تماس تلفنی اقدام کنند تا از بار مراجعات حضوری کاسته شود.
وی هدف از این درخواست را کاهش ترددهای غیرضروری، صرفهجویی در وقت و هزینه ایثارگران و افزایش تمرکز و کیفیت خدماتدهی کارشناسان عنوان کرد.
قویدل ادامه داد: کارشناسان بهصورت مستمر پشت خطوط تلفن حضور دارند و درخواستها را ثبت، بررسی و پیگیری میکنند و بیشتر امور را میتوانند به صورت تلفنی و در کمترین زمان ممکن حلوفصل کنند.
این مقام مسئول افزود: این رویکرد، گامی در جهت تسریع خدماترسانی، کاهش بار اداری و گسترش ارتباطات الکترونیکی با جامعه ایثارگری استان است.
گفتنی است شماره تماس بنیاد شهید و امور ایثارگران استان قزوین و شهرستانهای تابعه در جدول ذیل آمده است.
انتهای پیام
