ارائه خدمات درمانی و روانی به آسیبدیدگان جنگ در هتلهای تهران
حمید صاحب، مدیرکل سلامت شهرداری تهران، صبح امروز (سهشنبه ۱۵ اردیبهشتماه ۱۴۰۵) در جمع مدیران اجرایی هتلها با اشاره به تنوع مهمانان هتلهای تهران و شرایط ویژه آنها گفت: مهمانان این روزهای هتلها، از طیفهای مختلفی هستند که بسیاری از آنها از نظر روحی در وضعیت شکننده و ناپایدار قرار دارند. او توضیح داد: بهدنبال آسیبهای وارده، برخی از این افراد با اختلالهایی مانند وسواس و اضطراب دست و پنجه نرم میکنند؛ هرچند عدهای نیز با روحیهای بالا و مقاوم به زندگی خود ادامه میدهند.
وی با بیان اینکه تلاش اصلی بر این است که آسیبدیدگان بتوانند شرایط حاد جنگ را پشت سر بگذارند، اظهار کرد: برگزاری برنامههای شاد و نشاطآور در هتلها با هدف دور کردن افراد از دغدغهها و کاهش فشار روانی سنگین آنها طراحی شده است. صاحب صبوری و همراهی مدیران هتلها را در بهبود وضعیت روحی آسیبدیدگان مؤثر دانست و افزود: هر برنامهای که در معاونت اجتماعی و فرهنگی شهرداری تعریف شده، باید با هماهنگی و مدیریت واحد در هتلهای محل اسکان آسیبدیدگان جنگ اجرا شود.
او با اشاره به اینکه بخش پزشکی و خدماترسانی درمانی به ثبات رسیده است، یادآور شد: تعداد مراجعان بهطور محسوسی کاهش یافته و در حال حاضر ویزیتهای مجدد در حال انجام است. به گفته وی، در طول این مدت ارائه خدمات درمانی بهصورت منظم و سیستمی انجام شده است.
مدیرکل سلامت شهرداری تهران در تشریح جزئیات خدمات ارائهشده گفت: حدود ۳۰ درصد از ویزیتها توسط متخصصان انجام میشود و پنجشنبهها بین ۶۰ تا ۹۰ نفر در هتلها خدمات دندانپزشکی دریافت میکنند. او افزود: در این ایام چند بیمار در بیمارستانها بستری شدند و با کمک خیرین، خدمات سطح ۲ به آنها ارائه شد. علاوه بر این، توزیع ویلچر، خدمات فیزیوتراپی و سایر خدمات توانبخشی برای آسیبدیدگان فراهم شده است.
صاحب از فعالیت پزشکان آنکال در این دوره خبر داد و گفت: در کنار خدمات پزشکی، خدمات روانشناسی نیز بهطور جدی به آسیبدیدگان ارائه میشود. او توضیح داد: با ۴۰۰ نفر از جهادگران داوطلب برای ارائه خدمات روانشناسی مصاحبه کردیم و در نهایت ۶۰ نفر انتخاب شدند که در مرحله نخست، فرآیند غربالگری را انجام دادند. به گفته او، در این بخش خدمات بهصورت اضطراری و فوریتی به افرادی که در معرض خشم، اضطراب شدید و موارد مشابه هستند، ارائه میشود.
مدیرکل سلامت شهرداری تهران با اشاره به غربالگری بیش از چهار هزار و ۶۰۰ نفر در این مدت خاطرنشان کرد: افرادی که در سطح قرمز و زرد قرار گرفتهاند، بعضاً به مشاوره و دارو نیاز دارند. او تأکید کرد: با توجه به هزینهبر بودن خدمات مشاوره، مشاورههای رواندرمانی برای این افراد بهصورت رایگان ارائه میشود. صاحب افزود: آسیبدیدگان جنگ فقط دچار صدمات جسمی نشدهاند، بلکه روان آنها نیز با آسیب و تروما روبهرو است و این بُعد بهطور جدی در برنامههای درمانی مورد توجه قرار گرفته است.
وی در بخش دیگری از سخنان خود به تقویت ابعاد جسمی و نشاط اجتماعی آسیبدیدگان اشاره کرد و گفت: در برخی هتلها، وسایل ورزشی مستقر شده و خدمات هوازی و آبی در اماکن ورزشی اطراف هتلها پیشبینی شده است. همچنین برنامههای نشاطآور ویژه شهروندان مستقر در هتلها طراحی و اجرا شده تا روحیه و امید آنان تقویت شود.
صاحب با تأکید بر ضرورت حمایت از گروههای جهادگر برای مدیریت این شرایط اظهار کرد: تعیین تکلیف وضعیت خانوادههایی که منازل و اثاثیه خود را از دست دادهاند، از محورهای اصلی برنامههاست. او گفت: پیگیری خدمات مددکاری و ساماندهی مشارکتهای مردمی در ماههای اخیر آغاز شده و خیرین شناسایی و وارد میدان کمکرسانی شدهاند.
وی در پایان به «طرح رشد» اشاره کرد و توضیح داد: این طرح با هدف شناسایی دقیق مددجویان در نظر گرفته شده است و مدیران اجرایی میتوانند خانوادههایی را که در اولویت قرار دارند معرفی و دهک اقتصادی آنها را مشخص کنند. صاحب افزود: بر اساس فرمهای تکمیلشده، وضعیت خانوادهها و اولویتبندی آنها در سطوح مختلف تعریف میشود تا خدمات حمایتی هدفمند و عادلانه به آنها ارائه شود.
انتهای پیام/