خط ۱۴۸۰؛ سنگر آرامش روانی مردم در جنگ و بحران‌ها/ بازدید مدیرکل بهزیستی استان مرکزی از مرکز مشاوره تلفنی اراک
به گزارش خبرگزاری برنا از مرکزی، محمد علی اله دادی مدیرکل بهزیستی استان مرکزی به همراه جمعی از معاونین، به مناسبت هفته سلامت روان از مرکز مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ اراک بازدید و از نزدیک روند خدمت‌رسانی به شهروندان را بررسی کرد.
در این بازدید، ضمن دیدار و گفتوگو با رئیس و کارکنان مرکز، نحوه ارائه خدمات مشاوره‌ای، میزان پاسخ‌گویی، نیازهای تخصصی و چالش‌های پیش‌روی این مرکز به‌طور میدانی ارزیابی شد.
مدیرکل بهزیستی استان مرکزی با تأکید بر نقش تعیین‌کننده سلامت روان در کیفیت زندگی افراد و پایداری خانواده، خدمات مشاوره‌ای و روان‌شناختی را از سرمایه‌های ارزشمند بهزیستی در مسیر پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی و حل مسائل فردی و خانوادگی توصیف کرد و گفت: در دوران جنگ و بحران‌ها که اضطراب، ترس و فشارهای روانی بر مردم و خانواده‌ها افزایش می‌یابد، خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ می‌تواند همچون سنگری مطمئن، آرامش روانی را به شهروندان بازگرداند و از بروز آسیب‌های اجتماعی پیشگیری کند.
وی بر ضرورت تقویت آمادگی این مرکز برای حمایت روانی از مردم در شرایط جنگ و بحران تأکید کرد و افزود: تیم مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ باید با به‌روزرسانی دانش تخصصی، افزایش توان پاسخ‌گویی و ارائه مشاوره به‌موقع، در کنار مردم بماند و خدمات حمایت روانی را به‌صورت گسترده و در دسترس ارائه کند.
در ادامه، به مناسبت هفته سلامت روان، از رئیس و کارکنان مرکز مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ به پاس تلاش‌های ارزشمند در ارائه مشاوره، راهنمایی و حمایت روانی از تماس‌گیرندگان تقدیر شد.
گفتنی است، خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ بهزیستی با هدف ارائه خدمات مشاوره‌ای تخصصی، کمک به حل مشکلات فردی و خانوادگی و ارتقای سلامت روان جامعه فعالیت می‌کند و در دوران جنگ و بحران‌ها نیز بستری برای دسترسی آسان‌تر شهروندان به حمایت روانی فراهم می‌آورد.
