مدیرکل بهزیستی استان مرکزی تأکید کرد: پیگیری جدی مطالبات خانوادههای دارای فرزند اوتیسم در دستور کار بهزیستی
به گزارش برنا از استان مرکزی، محمد علی الهدادی در این نشست ضمن قدردانی از حضور و مشارکت خانوادهها گفت: این جلسات فرصتی ارزشمند برای شنیدن مستقیم مسائل، مشکلات و مطالبات خانوادههاست و تلاش میکنیم با ثبت دقیق موضوعات مطرحشده، پیگیریهای لازم را در سطح استان و سازمان بهزیستی کشور انجام دهیم.
وی با تأکید بر اینکه هیچیک از مطالبات مطرحشده نباید بدون پاسخ باقی بماند، افزود: موارد و مشکلات مطرحشده در این نشست توسط همکاران ثبت و بررسی میشود و از طریق نمایندگان خانوادهها، روند پیگیریها و نتایج اقدامات به اطلاع آنان خواهد رسید.
مدیرکل بهزیستی استان مرکزی تصریح کرد: برخی مسائل در حوزه اختیارات استانی قابل پیگیری و حلوفصل است، اما بعضی موضوعات نیازمند مکاتبه و پیگیری از طریق سازمان بهزیستی کشور است که طبیعتاً ممکن است زمانبر باشد؛ با این وجود، خانوادهها در جریان مراحل پیگیری قرار خواهند گرفت.
الهدادی با اشاره به اهمیت مدیریت زمان و استفاده مطلوب از فرصت این نشست، خواستار طرح منظم و دقیق مطالبات شد و گفت: با توجه به تعدد خانوادههای حاضر، لازم است از طرح موضوعات تکراری خودداری شود تا فرصت کافی برای شنیدن دغدغههای همه خانوادهها فراهم شود.
وی همچنین با تأکید بر ضرورت تعامل و همافزایی میان خانوادهها و مجموعه بهزیستی خاطرنشان کرد: هدف ما این است که با همکاری و مشارکت شما و پیگیری همکاران، تا حد امکان مشکلات موجود را برطرف کنیم و چنانچه در موضوعی محدودیت یا مانعی برای انجام درخواست وجود داشته باشد، موضوع را شفاف با خانوادهها در میان خواهیم گذاشت.
مدیرکل بهزیستی استان مرکزی در پایان ابراز امیدواری کرد: با استمرار این نشستها و پیگیری مستمر مطالبات، بتوان گامهای مؤثری در جهت بهبود شرایط زندگی، ارتقای کیفیت خدمات و حمایت از خانوادههای دارای فرزند اوتیسم برداشت.