آغاز فرآیند حذف قبوض کاغذی در توزیع برق شیراز

|
۱۳۹۸/۰۳/۲۰
|
۰۸:۳۱:۲۳
| کد خبر: ۸۵۶۰۶۳
آغاز فرآیند حذف قبوض کاغذی در توزیع برق شیراز
مدیر عامل شرکت توزیع نیروی برق شیراز اعلام کرد که فرآیند حذف قبوض کاغذی، در این شرکت، آغاز شده است.
به گزارش خبرگزاری برنا از فارس، مهندس جلال زراعت پیشه گفت: فرآیند حذف قبوض کاغذی، یکی از برنامه های شرکت توانیر به شمار می رود که طی ماه های گذشته در برخی استانها به شکل آزمایشی شروع شده و در توزیع برق شیراز نیز از اکنون آغاز شده است.
وی گفت: در این فرآیند، گام های مختلفی را پیش بینی کرده ایم که با اجرای مرحله به مرحله آن، فرآیند را در یک دوره زمانی مشخص کامل خواهیم کرد.
زراعت پیشه، مرحله اول را توسعه زیرساختهای مورد نیاز دانست و گفت: در این مرحله سامانه پیامکی راه اندازی شده و شماره تلفن همراه مشترکان از طریق ارسال شناسه قبض به سامانه پیامکی 30001210، دریافت خواهد شد.
زراعت پیشه با بیان اینکه از روش‌های مختلفی برای اطلاع رسانی به مشترکین در خصوص اجرایی شدن طرح، استفاده شده است، گفت: در گام دوم، اجرای آزمایشی و مرحله‌ای پروژه خواهد بود، این اقدام می تواند چالشهای اجرای طرح حذف قبوض کاغذی را به حداقل ممکن کاهش دهد.
وی با یادآوری اینکه در مرحله آزمایشی طرح در برخی مناطق اجرایی و مشکلات و آسیب های آن شناسایی و رفع خواهد شد، گفت: بعد از این وارد مرحله اجرای کامل طرح و تثبیت آن پیش خواهیم رفت و برای اینکه مشترکان دغدغه ای در خصوص پرداخت صورتحساب نداشته باشند، روشهای متنوعی برای پرداخت پیش بینی شده است.
زراعت پیشه گفت: برای تسهیل در پرداخت صورتحساب، مشترکان امکان مشاهده و دانلود قبض برق را از پورتال شرکت و پرداخت آنلاین را دارند و از طرفی اپلیکیشن خدمات غیرحضوری با امکان مشاهده و پرداخت قبوض  و مرکز پاسخگویی تلفنی شرکت و ... دیگر راهکارها، مد نظر قرار گرفته و اجرایی شده است.
مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق شیراز با اشاره به چالشهای اجرای این طرح، گفت: کاهش درصد وصولی،  آگاهی نداشتن مشترکین از نحوه محاسبه هزینه برق مصرفی، انشعابهای مشاع در مجتمع های مسکونی، نهادینه نبودن کامل فرهنگ خدمات غیرحضوری در جامعه و ... از مهمترین چالشها محسوب می شود که راهکارهایی را برای رفع آنها اندیشیده ایم.
زراعت پیشه همچنین، صرفه جویی در هزینه ها، کاهش مصرف کاغذ، ملاحظات زیست محیطی، کاهش دوره قرائت از دو ماه به یک ماه و ... را از تاثیرات مثبت اجرای این طرح اعلام کرد.
بر اساس این گزارش  فرآیند حذف قبوض کاغذی در شهرستانهای شیراز ، مرودشت ، ارسنجان ، پاسارگاد ، کوار، خرامه، سروستان و سپیدان آغاز شده است.
نظر شما
المپیک و پارالمپیک
المپیک و پارالمپیک
اخبار برگزیده
المپیک و پارالمپیک
المپیک و پارالمپیک
المپیک و پارالمپیک
المپیک و پارالمپیک