از مایکروسافت تا واشنگتنپست؛ هوش مصنوعی در حال خانهتکانی نیروی انسانی
فاطمه مرادخانی، در سال ۲۰۲۵، موج گستردهای از تعدیل نیرو و اخراج کارکنان، صنایع مختلف جهان را تحت تأثیر قرار داده است. از شرکتهای فناوری پیشگام گرفته تا غولهای بانکی، انرژی، تولید و رسانه، بسیاری از سازمانها برای تطبیق با تغییرات فناورانه، کاهش هزینهها و بازنگری در ساختار سازمانی خود، اقدام به کاهش تعداد قابل توجهی از نیروی انسانی کردهاند.
رشد بیسابقه فناوریهای نوین بهویژه هوش مصنوعی، اتوماسیون و مدلهای مبتنی بر داده، نقش پررنگی در بازتعریف ماهیت مشاغل ایفا کردهاند. در این گزارش، نگاهی دقیق داریم به چهرههای شاخص این موج تعدیل جهانی، دلایل پشتپرده آن، و پیامدهایی که ممکن است در سالهای آینده بر بازار کار جهانی تحمیل کند.
شرکت اینتل
اینتل در جولای ۲۰۲۵ اعلام کرد بیش از۵ هزار نفر از کارکنان خود را در ایالتهای کالیفرنیا، اورگان، تگزاس و آریزونا اخراج میکند. این تعدیل بهعنوان بخشی از کاهش ۱۵ تا ۲۰ درصدی نیروی انسانی در واحد تولید تراشه Foundry انجام میشود. هدف اصلی، کاهش پیچیدگی سازمانی و تمرکز بیشتر بر بهرهوری مهندسی اعلام شده است.
شرکت متا
مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، در ابتدای سال اعلام کرد برای ارتقاء عملکرد و افزایش بهرهوری، تصمیم به حذف ۵ درصد از کارکنان گرفته شده است. این تعدیل شامل تیمهای فعال در پروژههای فیسبوک، واقعیت مجازی Horizon و واحدهای لجستیک میشود. متا از سال ۲۰۲۲ تاکنون بیش از ۲۱ هزار کارمند را اخراج کرده است.
شرکت مایکروسافت
مایکروسافت در سال ۲۰۲۵ چندین مرحله تعدیل نیرو انجام داد که در مجموع حدود ۹ هزار نفر را شامل شد. این اخراجها بیشتر در بخشهای فروش، بازیهای ویدئویی و تیمهای توسعه هوش مصنوعی انجام شد. شرکت اعلام کرد که اخراجها براساس عملکرد شغلی بودهاند.
شرکت اسکیل ایآی
این استارتاپ دادهمحور، در جولای ۲۰۲۵ حدود ۲۰۰ نیروی تماموقت و ۵۰۰ پیمانکار را اخراج کرد که مجموعاً ۱۴ درصد از نیروی انسانی شرکت را تشکیل میدادند. دلیل این تعدیل، بازسازی ساختار واحد هوش مصنوعی مولد اعلام شد. جالب اینکه این تصمیم تنها چند هفته پس از سرمایهگذاری ۱۴ میلیارد دلاری متا در این شرکت گرفته شد.
شرکت ورکدی
شرکت نرمافزارهای منابع انسانی Workday در فوریه ۲۰۲۵ اعلام کرد که حدود هزار و ۷۵۰ نفر از کارکنان خود (۸.۵ درصد از کل نیروها) را اخراج میکند. این تصمیم به منظور تمرکز بیشتر بر پروژههای مبتنی بر هوش مصنوعی و بازتعریف استراتژی جهانی شرکت اتخاذ شد.
شرکت سیلز فورس
با وجود عملکرد مالی مطلوب در سال گذشته، Salesforce در فوریه بیش از هزار نفر از کارکنان خود را اخراج کرد. شرکت اعلام کرد که این تعدیلها بهمنظور تمرکز بر توسعه محصولات جدید مبتنی بر هوش مصنوعی انجام شده و کارکنان اخراجشده امکان درخواست برای مشاغل جدید داخلی را دارند.
شرکتهای دیگری از جمله Dropbox، Block، Automattic، CrowdStrike، Sonos، Stripe، Wayfair، Grubhub، HPE هم بین ۳۰۰ تا هزار نفر را به دلایل مختلف مانند کاهش هزینه، بازسازی ساختار سازمانی، یا تمرکز بیشتر بر پروژههای سودآورتر تعدیل کردند. بهطور خاص، Automattic (مالک WordPress) حدود ۱۶درصد از نیروی کار خود را کاهش داد و CrowdStrike حدود ۵۰۰ نفر را در مسیر بازسازی استراتژیک از دست داد.
شرکت یو پی اس
شرکت پستی و لجستیکی UPS در اپریل ۲۰۲۵ اعلام کرد بیست هزار شغل را (معادل ۴ درصد از نیروی کار جهانی) حذف خواهد کرد. این تصمیم در راستای کاهش وابستگی به نیروی انسانی، کاهش همکاری با آمازون و تمرکز بیشتر بر اتوماسیون در ۴۰۰ مرکز توزیع گرفته شده است.
شرکت بوئینگ
بوئینگ اعلام کرد در راستای بازنگری در مأموریتهای فضایی Artemis با ناسا، حدود ۴۰۰ موقعیت شغلی در واحد موشکهای فضایی حذف خواهد شد. این شرکت همچنین اعلام کرد تلاش میکند از طریق جابجایی داخلی، از بیکار شدن کارکنان جلوگیری کند.
اس ان ان
شبکه خبری CNN در ژانویه اعلام کرد حدود ۲۰۰ شغل مرتبط با تلویزیون را حذف خواهد کرد. مارک تامپسون، مدیرعامل این تصمیم را در چارچوب تمرکز بر پلتفرمهای دیجیتال و بازسازی ساختار رسانهای عنوان کرد.
بلومبرگ
در سال ۲۰۲۵، بلومبرگ نیز به بازسازی ساختار تحریریه خود پرداخت و تعدادی از تیمهای کوچکتر را در واحدهای بزرگتر ادغام کرد. هرچند جزئیات دقیق اخراجها منتشر نشد، اما هدف نهایی، تمرکز بر افزایش بهرهوری و پوشش بهتر اخبار فناوری و مالی اعلام شد.
واشنگتنپست
واشنگتنپست در آغاز سال جاری میلادی اعلام کرد کمتر از ۱۰۰ نفر را از بخشهای غیرخبر حذف خواهد کرد. شرکت اعلام کرد که این اقدام بخشی از فرایند "تحول دیجیتال" و تلاش برای آیندهای پایدارتر است.
موج گسترده اخراج در سال ۲۰۲۵ نه صرفاً نشانهای از رکود یا بحران، بلکه بازتابی از دگرگونی عمیق در ساختارهای کسبوکار، فناوری و اقتصاد جهانی است. در بسیاری از موارد، کاهش نیرو نه به دلیل زیان مالی، بلکه برای «چابکسازی»، «سازگاری با آینده هوش مصنوعی» و «بهینهسازی ساختار» صورت گرفته است.
با این حال، این روند چالشهای مهمی را نیز به همراه دارد؛ از ناامنی شغلی گرفته تا فشار بر بازار کار و شکاف مهارتی میان مشاغل سنتی و آیندهمحور. شرکتهایی که در صدر این موج قرار دارند، الگوی جدیدی از بهرهوری مبتنی بر فناوری را رقم میزنند، اما همزمان، سؤالات بزرگی درباره آینده عدالت اجتماعی، آموزش مهارتهای نو و حمایت از کارکنان مطرح میشود.
انتهای پیام/
