جزیرهای عمل کردن سازمانها، مدیریت بحران شهری را پیچیده میکند
به گزارش سرویس شهر و شهروند جوان خبرگزاری برنا و به نقل از روابطعمومی سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران، مهندس محمدعلی زمانی اظهار داشت: برای نخستین بار سازمانهای مختلفی که در مدیریت حوادث و بحرانهای احتمالی شهر تهران میتوانند همکاری داشته باشند، در جشنواره «شهر آماده» کنار هم حضور یافته که امیدواریم فضایی برای تبادل تجربیات و هماهنگی بیشتر این سازمانها فراهم آید.
وی اظهار داشت: اولین و مهمترین موضوع در مدیریت بحران، مسألهشناسی و مسألهیابی است. مراحل گوناگون مدیریت بحران، دارای ابعاد، مؤلفهها، معیارها و شاخصهای گوناگون در زمینههای اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی، زیستمحیطی، سیاسی، فنی و مهندسی و... است که درک صحیح از این ابعاد و تعیین اولویتها و شاخصها در هر یک از موارد فوق، از الزامات مسألهشناختی در خصوص مدیریت بحران است.
رئیس گروه برنامهریزی بازسازی بنیاد مسکن انقلاب اسلامی افزود: مدیریت بحران یک موضوع بینرشتهای بوده و موضوعی که مدیریت بحران را پیچیدهتر میکند، معمولاً نبود نگاهی کلنگر به موضوع است.
وی ادامه داد: در اکثر مواقع در شرایط بروز بحران، هر یک از تصمیمگیران مسأله را صرفاً از دیدگاه تخصصی خودشان تحلیل میکنند و از سایر مسائل مهم و کلیدی غافل میمانند که نیاز به هماهنگی و تقسیم کار بین سازمانی از گذشته حس میشده است که برگزاری جشنواره «شهر آماده» در راستای پاسخ به همین نیاز شکل گرفته است.
زمانی گفت: فعالیتهای ستادها و دستاندرکاران در شرایط بحرانی در ایران با سایر کشورها دارای تفاوتها و شباهتهایی است. آنچه ایران را در مقام مقایسه با کشورهای پیشرفته متمایز میکند، در واقع نفس عمل و نوع مشارکت و همکاری گروههای فعال است. در ایران، معمولاً سازوکارهای از پیش تعیینشده و روی کاغذ به عنوان دستورالعمل تدوین شده، کمتر کارساز هستند و در چنین شرایطی، همه میخواهند دلسوزانه و با نیت خیر وارد عمل شوند، چه اینکه آشنا به فعالیتهای دگرامدادی باشند. اما در کشورهای پیشرفته، کار براساس وظایف از پیش تعیین شده و تخصص افراد صورت میپذیرد. هر یک از روشهای فوق دارای نقاط ضعف و قوت مختص خود است. لیکن حالت ایدهآل آن است که هم عواطف و احساسات انسانی و هم سیستمها و سازوکارها در کنار هم مورد توجه قرار گیرند که امیدواریم چنین شرایطی را در جشنواره «شهر آماده» ساماندهی کنیم.
