آینده روابط عمومی مدرن ایران در بخش خصوصی خواهد بود
احمد پاکزاد، نائب رئیس هیأت مدیره انجمن روابط عمومی ایران تأکید کرد: روابط عمومی در بخش خصوصی صرفاً یک واحد تشریفاتی یا اطلاع رسانی نیست، بلکه بازوی راهبردی برند سازی و مدیریت اعتماد است. برندهای ماندگار نه با تبلیغات مقطعی، بلکه با گفت وگوی مستمر، شفاف و صادقانه با ذی نفعان شکل می گیرند و این مأموریت ذاتی روابط عمومی حرفه ای است.
پاکزاد با اشاره به تفاوت ماهوی روابط عمومی در بخش خصوصی و دولتی افزود: در بخش خصوصی، بقاء سازمان به ادراک بازار، تجربه مشتری و سرمایه اجتماعی گره خورده است. به همین دلیل مدیران هوشمند صنعتی و اقتصادی، روابط عمومی را در قلب تصمیم سازی های برند، مدیریت شهرت، ارتباط با مشتریان، رسانه ها و حتی کارکنان قرار می دهند.
نائب رئیس هیأت مدیره انجمن روابط عمومی ایران ادامه داد: روابط عمومی مدرن نقش کلیدی در تبدیل کیفیت فنی محصول به تصویر ذهنی قابل اعتماد در بازار دارد. اگر کیفیت تولید نشود، برند شکل نمی گیرد؛ اما اگر کیفیت تولید شود و به درستی روایت نشود، باز هم برند ساخته نخواهد شد. اینجاست که روابط عمومی به عنوان معمار روایت برند وارد عمل می شود.
پاکزاد با تأکید بر آینده این حرفه گفت: رشد رقابت، شفافیت رسانه ای و قدرت شبکه های اجتماعی باعث شده روابط عمومی در بخش خصوصی از یک هزینه به یک سرمایه راهبردی تبدیل شود. آینده روابط عمومی ایران متعلق به سازمان هایی است که آن را ابزار افزایش فروش، کاهش ریسک، مدیریت بحران و خلق وفاداری برند می دانند، نه صرفاً انتشار خبر.
او در پایان خاطرنشان کرد: اگر روابط عمومی در ایران به سمت حرفه ای گری، تحلیل داده، شناخت بازار و هم راستایی با استراتژی برند حرکت کند، می تواند یکی از پیشران های اصلی توسعه پایدار بنگاه های اقتصادی و صنعتی کشور باشد.
انتهای پیام/
