افزایش ظرفیت ارزیابی خسارت مسکن در منطقه ۵ اصفهان

به گزارش خبرگزاری برنا از اصفهان، حسین کارگر با تأکید بر ضرورت شفافیت کامل در روند جبران خسارت‌ها اظهار کرد: هدف مدیریت شهری این است که هیچ واحد مسکونی آسیب‌دیده بدون بررسی باقی نماند و تمامی درخواست‌های شهروندان در سریع‌ترین زمان ممکن رسیدگی شود.

وی با اشاره به سازوکار ثبت درخواست شهروندان افزود: شهروندان می‌توانند خسارت‌های وارد شده به واحدهای مسکونی خود را از طریق سامانه ۱۳۷ ثبت کنند تا کارشناسان ارزیابی در کوتاه‌ترین زمان ممکن در محل حاضر شده و بررسی‌های لازم را انجام دهند.

مدیر منطقه ۵ شهرداری اصفهان با اشاره به گستردگی خسارت‌های وارد شده به برخی واحدهای مسکونی در جریان جنگ رمضان اظهار کرد: در مرحله نخست سه تیم دو نفره مأموریت ارزیابی خسارت‌ها را بر عهده داشتند، اما با توجه به حجم مراجعات و میزان خسارت‌ها، تعداد تیم‌ها به ۱۰ تیم افزایش یافت و اکنون ۲۵ نفر در قالب تیم‌های تخصصی، بازدیدهای روزانه از محل‌های آسیب‌دیده را انجام می‌دهند.

وی ادامه داد: نظارت و سرکشی مستمر از نحوه عملکرد تیم‌های ارزیابی نیز در دستور کار مدیریت منطقه قرار دارد و تلاش می‌شود تمام مراحل ارزیابی به صورت مستند و با اطلاع‌رسانی دقیق به شهروندان انجام شود تا شفافیت کامل در روند رسیدگی و جبران خسارت‌ها برقرار باشد.

کارگر با اشاره به حجم بالای مراجعات شهروندان آسیب‌دیده اظهار کرد: فرایند ارزیابی خسارت‌ها به‌طور مستمر در حال انجام است و نیروهای شهرداری با حداکثر توان در حال پاسخ‌گویی به درخواست‌های ثبت شده هستند.

وی با تأکید بر ضرورت بازگشت هرچه سریع‌تر شرایط زندگی شهروندان به وضعیت پایدار تصریح کرد: تلاش مجموعه مدیریت شهری منطقه بر این است که روند ارزیابی و جبران خسارت‌ها با دقت و سرعت بالا انجام شود تا شهروندان بتوانند در کوتاه‌ترین زمان ممکن به شرایط عادی زندگی بازگردند.

مدیر منطقه ۵ شهرداری اصفهان با اشاره به حضور مستمر نیروهای شهرداری در کنار شهروندان آسیب‌دیده خاطرنشان کرد: تیم‌های ارزیابی به‌صورت شبانه‌روزی در حال فعالیت هستند و شهروندانی که تاکنون موفق به ثبت خسارت خود نشده‌اند، می‌توانند با سامانه ۱۳۷ تماس بگیرند تا کارشناسان برای ثبت و بررسی خسارت در محل حاضر شوند.

وی در پایان با قدردانی از همراهی و صبوری شهروندان اظهار کرد: مجموعه شهرداری منطقه ۵ با تمام ظرفیت در مسیر جبران خسارت‌ها و بازسازی واحدهای آسیب‌دیده فعالیت می‌کند و تا بازگشت کامل شرایط به حالت عادی در کنار شهروندان خواهد بود

انتهای پیام