تمدید خودکار بستههای کاربران یک پلتفرم هوش مصنوعی بومی در پی شرایط جنگی
مدیر روابط عمومی پلتفرم هوش مصنوعی بومی اکیان در گفتوگو با خبرنگار علمی و فناوری برنا اعلام کرد در پی اختلالات اخیر در زیرساختهای اینترنت کشور به دلیل جنگ رمضان که در روزهای گذشته دسترسی کاربران به این سرویس را با محدودیتهایی مواجه کرده بود بستههای فعال کاربران بهصورت خودکار تمدید شده است.
به گزارش برنا، وی اعلام کرد پس از بازگشت کامل سرویسهای این پلتفرم در راستای حفظ حقوق کاربران و جبران زمان از دسترفته تمامی کاربرانی که در زمان بروز اختلالات دارای بسته فعال بودهاند از تمدید رایگان مدت زمان بستههای خود بهرهمند خواهند شد.
این مقام مسئول گفت: در این اطلاعیه تاکید شده است که پلتفرم اکیان همواره خود را در برابر اعتماد کاربران مسئول میداند و تلاش کرده است در شرایط بروز مشکلات زیرساختی نیز حقوق کاربران خود را حفظ کند. بر همین اساس مدت زمانی که کاربران به دلیل اختلالات اخیر امکان استفاده از خدمات را نداشتهاند بهصورت رایگان به اعتبار بستههای آنها افزوده شده است.
وی گفت: فرآیند تمدید بستهها به شکل کاملا خودکار در حساب کاربری افراد اعمال شده و کاربران برای دریافت این تمدید نیازی به انجام هیچگونه اقدام یا ثبت درخواست ندارند. در حال حاضر خدمات اکیان بدون محدودیت در دسترس کاربران قرار دارد و علاقهمندان میتوانند از طریق نسخه وب به آدرس okian.ai یا اپلیکیشن موبایل به این سرویس دسترسی داشته باشند.
انتهای پیام/