مدیر فروشگاه روبیکایی چرم‌آذران: جذب کاربر در روبیکا ساده‌تر است/ در مناسبت‌های خاص فروش ما افزایش می‌یابد
الهه نظامی مدیر فروشگاه چرم آذران در روبیکا در گفتگو با خبرنگار فناوری برنا گفت که در حال حاضر من از درآمد فروشگاه اینترنتی خود در روبیکا راضی هستم، البته حتما صرف زمان بیشتر منجر به رشد قابل توجه درآمد خواهد شد.
گروه علمی و فناوری خبرگزاری برنا- فاطمه مرادخانی؛ پیام‌رسان‌های ایرانی مدتی است که حمایت‌های ویژه‌ای از فعالیت کانال‌های فروشگاهی بر بستر خود انجام می‌دهند، «روبیکا» نیز از این امر مستثنی نیست، برای جویا شدن از کم و کیف حمایت‌های سکوهای مختلف بومی همچون روبیکا، از کانال‌های فروشگاهی خود و امکاناتی که در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد با مدیران برخی از این فروشگاه‌ها به گفتگو نشسته‌ایم.
خانم «الهه نظامی»، مدیر کانال فروشگاهی «چرم آذران»، در ابربرنامک روبیکا هستند که تجربیات خود دربارۀ فروشگاه‌داری در روبیکا، را با خبرنگار فناوری برنا به اشتراک‌گذاشته‌اند و شما می‌توانید، در ادامه این گفت‌وگو را بخوانید.
برنا: از چه زمانی برای فروش وارد روبیکا شده‌اید؟
فعالیت فروشگاه اینترنتی چرم آذران از زمستان سال گذشته آغاز شده و تاکنون ادامه دارد.
برنا: چگونه مشتری به شما راحت اعتماد می‌کند؟
راه‌های زیادی برای جلب اعتماد مشتری وجود دارد اما به نظر من ضمانت مرجوع کردن محصولات در صورت عدم رضایت مشتری یکی از امکاناتی است که همواره تمام فروشنده‌ها باید برای مشتری‌های خود فراهم کنند تا آن‌ها با خیال آسوده خرید خود را انجام دهند، اما روش دیگری که من برای جلب اعتماد مشتری انجام می‌دهم ارسال عکس و فیلم از مراحل ساخت محصولشان است تا اگر در آن مرحله خواستار تغییراتی بودند اعمال شود تا از سفارش خود رضایت بیش‌تری داشته باشند.
برنا: روزانه به طور میانگین چند مشتری به شما مراجعه می‌کنند؟
به نظر من تعداد مشتری برای فروشگاه‌های اینترنتی متغیر است و آمار دقیق نمی‌توان داد، ممکن است در یک ماه من ۳۰ مشتری یا بیشتر داشته باشم اما در ماه دیگر ۱۰ یا کم‌تر از آن مشتری داشته باشم، اما براساس تجربه در این ۷ ماه فعالیت باید بگویم که در ایام و مناسبت‌های ویژه میزان فروش افزایش چشمگیری پیدا می‌کند.
برنا: از درآمد فروشگاه در روبیکا راضی هستید؟
در حال حاضر بله اما اگر زمان کافی برای آن داشته باشیم نتیجه خیلی مطلوب تری هم قابل دسترس است.
برنا: در پیام‌رسان ایرانی دیگری هم کانال فروش دارید؟
بله، علاوه بر پیام‌رسان روبیکا، در پیام‌رسان ایتا هم کانال فروش محصولات چرمی دارم اگر بخواهم این ۲ را با یکدیگر مقایسه کنم، باید بگویم که عملیات جست‌و‌جو در روبیکا بهتر است و جذب کاربر کاربر هم دشواری کمتری دارد.
برنا: آیا این شغل اصلی شماست یا به عنوان شغل دوم به آن نگاه می‌کنید؟
خیر؛ کار با چرم را دوست دارم اما متاهل هستم و در حال حاضر یک مادر؛ بنابراین با توجه به شرایط به فروش اینترنتی خود به عنوان شغل دوم نگاه می‌کنم اما تلاش بر این است که به شغل و حرفه اصلی تبدیل شود.
انتهای پیام/
نظر شما
اخبار برگزیده
پرونده ویژه
تبلیغات متنی